2017年6月25日，萊西的郁先生在天貓網“海諾大藥房旗艦店”購買紅糖姜茶，產品宣傳稱是有機食品，郁先生認為店家虛假宣傳，向萊西相關部門進行了投訴。信網獲悉，此事經萊西市市場監督管理局落實，認為青島海諾大藥房有限公司涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》中的相關規定，并作出了相關處罰。
2017年7月5日，萊西市市場監督管理局收到萊西市為民服務熱線轉來的消費者的投訴：郁先生于2017年6月25日在天貓網“海諾大藥房旗艦店”購買紅糖姜茶，產品宣傳稱是有機食品，郁先生認為店家虛假宣傳，要求店家退一賠三，希望主管部門落實。
經執法人員調查，該藥房經營行為涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第九條“經營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳”之規定。
2017年12月26日，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十四條第一款“經營者利用廣告或其他方法，對商品作引人誤解的虛假宣傳的，監督檢查部門應當責令停止違法行為，消除影響，可以根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款”之規定，萊西市市場監督管理局責令青島海諾大藥房有限公司立即停止違法行為，消除影響，并擬給予如下處罰： 罰款人民幣10000元。
3月20日上午，針對此事，信網致電青島海諾大藥房有限公司進行了解，其辦公室工作人員表示，公司員工將該藥品在天貓網上進行發布時，有很多參數選項需要勾選，但是當時工作人員可能沒注意，選擇了默認，這其中就有“有機食品”這一選項。“并不是有意的去宣傳有機食品這一事項，是工作失誤。”
并且，該工作人員稱，郁先生在發現網上發布的漏洞后，購買此產品并進行索賠，公司因此事被萊西市市場監督管理局罰款10000元，現在已經為郁先生作退貨處理，給予了一定的賠償。
