作為特殊的消費群體,老年人近年屢屢成為不法企業蒙騙、欺詐的對象。在“3•15”來臨之際,一場消費者權益保護日宣傳活動——豐臺區食藥局2018年“拒絕保健食品虛假宣傳”公益行動在大紅門轄區合生廣場啟動。
在啟動儀式現場,最受歡迎的咨詢臺前圍滿了社區群眾,他們有的帶來了購買的保健食品實物、收據,有的拿出了保健食品說明書,讓現場的執法人員辨別、確認。執法人員對群眾的咨詢一一進行解答,并現場為消費者們進行了如何正確認識保健食品,怎樣理性選擇保健食品的現場宣傳和知識普及,囑咐和告誡老人們在購買保健食品的時候一定要認準保健食品標識“小藍帽”,要看清楚說明書上的生產廠家、地址、功效、成分、保質期等內容,不要輕信違法會銷人員花哨的宣傳,引導消費者利用合法途徑進行維權。
在開展現場宣傳的同時,豐臺區保化科的干部們還分成了幾個授課小組,深入“世華水岸社區”、右安門養老驛站等地,為社區近百名老年群眾傳授了怎樣鑒別假劣保健食品、識別虛保健食品廣告的竅門,宣傳了科學、合理食用保健食品、保健食品不能替代藥品以及保健食品相關法律法規等內容,并現場演示了保健食品膠囊中的鉻含量和是否摻加苯二氮卓類藥物的快速檢測。執法人員告誡老人們要提高防范意識,做到不輕信、不購買虛假保健食品,同時動員學員積極投身到豐臺區創建北京市食品安全示范區工作中,廣泛參與食品藥品、保健食品安全監督活動,為營造人人關心食品安全、人人維護食品安全的社會共治良好氛圍貢獻力量。
據豐臺區保化科科長王越介紹:像這樣針對街鄉鎮社區群眾的宣傳活動,從去年以來已經開展了38場,發放選購保健食品相關科普宣傳材料3萬余份,相關活動得到了轄區內廣大消費者,尤其是老年消費群體的廣泛歡迎,不少年輕人也向我們反映,他們的父母在參與宣傳活動后遠離了保健食品的非法會銷。
據悉,在加強保健食品科普宣傳的同時,自去年年初以來,根據市局的統一部署,豐臺區各級監管人員重點針對食品、保健食品欺詐和虛假宣傳,開展了專項整治行動,截至目前已查處相關違法案件48件,同時,構建“四位一體”監管模式,一是將轄區生產經營企業分級分類監管,利用動態風險評定結果,高效地開展抽檢和監督檢查。二是建立健全區級、街鄉鎮、社區(村)三級監管網絡,將相關單位納入1138個管理網格,做到“網上信息化,格中責任制”。三是開啟多部門聯動執法模式。與公安和工商部門形成合力,精準打擊食品、保健食品欺詐和虛假宣傳等方面的違法行為。四是建立輿情快速反應機制,發揮區級聯席會議優勢作用,收到輿情后立即互通信息,在區食安委的統一協調下,依據各自職能依法處置。
王越科長強調,在加強監管的同時,對于生產經營單位,豐臺區食藥監局也提出了“三管齊下”要求:即“管好經銷的產品”,企業不得經營未經批準的保健食品;“管好嘴巴”,不違法違規宣傳產品,不夸大宣傳,不宣稱療效;“管好手”,不誘導老百姓一次性購買大單,讓其理性消費。同時,王越科長也提醒公眾,在保健食品消費過程中應選擇正規的商家購買,不要貪圖便宜選擇一些無證照不知名的商家。如遇到保健食品違法經營行為可以撥打12331進行投訴舉報。