2月4日，從北京回青島探親的王女士在青島西海岸新區新城吾悅廣場六樓的一家名為“愛有梅有”的商鋪給孩子買了一支草莓圖案的棒棒糖，不料孩子吃了沒幾口，舌頭就被染成了綠色，過了兩天才褪色，“我是做食品行業的，這明顯就是色素添加劑過量了。”棒棒糖的生產商精益珍食品（漳州）有限公司工作人員告訴信網，食用棒棒糖后舌頭染色可能與個人體質有關。
吃完棒棒糖舌頭變綠兩天才褪色
王女士說，當天一家人去新城吾悅廣場吃飯，飯后閑逛時走到了商場六樓影院附近的一家糖果店，孩子被店里的糖果吸引住了，自己便給孩子買了一支草莓圖案的棒棒糖。“沒想到孩子舔了沒幾口，舌頭直接變綠了，過了兩天才褪色，這擺明了就是色素添加過多導致的。”王女士告訴信網，她在北京從事的就是食品行業，所以很清楚是什么東西導致了孩子的舌頭變綠。
“當時店里的工作人員沒給小票，再加上我們是回來探親的，也沒有時間為了這件事再跑一趟商場。只是希望家長在給孩子選購糖果的時候多注意些，避免過量的添加劑給孩子的身體健康造成傷害。”
8日下午，信網來到這家名為“愛有梅有”的商鋪，并在柜臺上找到了與王女士購買的糖果類似的棒棒糖。根據棒棒糖包裝上的信息顯示，其生產廠家為福建的精益珍食品（漳州）有限公司，包裝上的廠名廠址及食品生產許可證編號等信息也都是齊全的。可在結賬后，商鋪的工作人員并沒有提供購物小票，當信網提出查看進貨憑證等證件時，工作人員也表示不方便提供，只說店里銷售的產品都是合格的。
精益珍食品：染色或與個人體質有關
信網在國家食品藥品監督管理總局的網站上查詢棒棒糖的生產許可證編號，卻發現證件編號對應的廠家雖然是精益珍食品，但對應的食品類別只有糕點和餅干，并不包括糖果類食品。
隨后，信網聯系了精益珍食品，對于食品生產許可證編號對應的食品類別問題，工作人員解釋稱是由于提報時遺漏了項目導致的，已經向當地的食藥監部門申請更改，“現在在福建省食藥監的官網上已經改過來了，但是國家食藥監總局頁面上的修改還需要一定時間。”信網通過福建省食品藥品監督管理局的網頁上進行查詢，也證實了工作人員的說法。
而對于王女士的孩子吃完棒棒糖后舌頭變色的問題，工作人員則表示這可能跟個人體質有關，“我們的糖果都可以銷往國外，所以在品質質量上是沒有問題的。糖果生產過程中使用的添加劑種類都在外包裝上標注清楚了，都是完全符合國家規定的。”工作人員說，如果王女士對產品的質量仍有疑慮，可以直接聯系廠家進行咨詢，“如果有需要，我們也會安排當地的工作人員向消費者當面解釋。”
商鋪應主動向消費者提供購物憑證
“從消費者反映的情況看，這種棒棒糖不屬于‘三無產品’，而且根據相關部門公示的結果，也不能直接認定其品質有問題。食品加工生產過程中使用色素等添加劑也屬于正常情況，只要不過量使用，就不會對人體健康造成危害。”青島西海岸新區食品藥品監督管理局的工作人員表示。
同時，工作人員還說，商家在銷售食品時應當主動提供小票等購物憑證，在消費者提出查看相關資質證件時，也應當予以配合。“建議消費者直接聯系商鋪所在地的食藥所，描述一下當天購物時的情景，我們會根據消費者反映的情況進行現場檢查。如若商家的確存在違法違規的行為，食藥所也會依照規定進行處罰。”
