“近期，不斷有市民舉報，在部分居民區、集貿市場等人流相對集中區域，有些人以義診咨詢、免費理療、按摩足療等養生為名，專向中老年人銷售食品、保健食品。”太原市食品藥品監管局保化處處長劉俊青告訴記者，對于這樣的舉報，太原市食藥監局聯合工商部門開通12315、12331食品、保健食品投訴舉報熱線，并保持24小時暢通，截至目前，已受理群眾投訴舉報線索268起，其中立案2起。
太原市杏花嶺區北大街居民成瓊告訴記者，這些賣保健食品的專騙老年人，應該嚴厲打擊。成瓊父親今年76歲了，每天一大早出去聽“講課”。剛開始那幾天每天領回3個雞蛋，后來就讓出錢買保健食品，說是能治百病，一買就五六千元。據了解，太原市根據《食品安全法》《消費者權益保護法》等法律法規和山西省食安辦、省工商局等9部門聯合印發的《食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案》文件要求，加大從嚴打擊食品、保健食品違法違規經營行為的力度，重點整治未取得相關經營資質、存在虛假夸大食品功效、混淆食品保健食品與藥品區別、欺詐銷售等行為。太原市食藥監局還開展了“食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治”主題宣傳活動，廣泛開展科普知識宣傳，設置宣傳展板335塊、懸掛宣傳橫幅183條、張貼整治公告296張；通過門戶網站和微信公眾號等發布信息96條；開展科普宣傳進社區、進企業、進農村“三進”活動375次；利用戶外大屏、公交廣告等載體進行宣傳1030次，進一步提高公眾對食品、保健食品虛假宣傳的風險防范意識，切實保障自身合法權益。
2017年12月，太原市食藥監局已聯合工商局向社會發出了規范食品、保健食品經營行為公告，要求經營食品、保健食品等產品必須取得《營業執照》《食品經營許可證》；不得超出許可范圍和核準登記范圍，從事食品、保健食品經營活動；許可證有效期屆滿未依法延續的，不得從事食品、保健食品經營活動等。
此外，太原市小店區通過微信公眾號、戶外大屏、食品經營單位顯示屏等形式，向社會公開公告內容，更大范圍發動群眾監督舉報食品、保健食品違法違規經營行為；一旦查實，將從嚴從重上限查處。及時向社會公布監督檢查和抽檢監測中發現的問題企業、問題產品以及依法處置信息等，鼓勵新聞媒體對食品安全違法行為進行輿論監督。充分發揮“12331”投訴舉報平臺作用，暢通投訴舉報渠道，鼓勵全社會參與監督違法違規行為。對經證實的案件線索，按照《山西省食品藥品安全舉報獎勵辦法》規定對舉報人予以獎勵。對檢查中發現涉及其他部門的問題，及時通報和移送，并留存相關記錄。同時，最大限度凝聚各方力量，努力構建社會各界齊抓共管保安全的食品、保健食品安全治理新模式。
