兩天，酒店衛生再次成為熱議話題。一段哈爾濱凱賓斯基酒店、哈爾濱香格里拉大酒店、哈爾濱永泰喜來登酒店3家五星級酒店打掃客房衛生時的視頻在網上熱傳：用泛黃的馬桶刷刷茶杯、浴巾沾馬桶水擦地……
昨天（26日）下午，當事酒店還稱目前不確定視頻拍攝內容是否發生在本酒店，但今天上午，北京青年報記者從哈爾濱市衛計委了解到，初步調查結果顯示，“用馬桶刷刷杯子”等事實確實存在！
“有客人的時候不要這么刷”
26日，某網站發布的一段名為《五星酒店大揭秘》的視頻在網上引起熱議。視頻字幕顯示，視頻拍攝于今年11月，因質疑酒店存在衛生問題，拍客以見習房嫂身份臥底3家五星級酒店，并偷拍酒店清潔客房時的場景。
①哈爾濱凱賓斯基酒店
該酒店的工作人員介紹說，客房保潔每天至少需要打掃12間客房衛生，每超出一間額外獲得12元錢。視頻中，一名保潔人員拿著泛黃的刷子在洗臉池里清洗著茶杯，旁邊的工作人員坦承“正規的那種，他們有消毒，我們在這兒刷就可以了”，此后這把刷子又被用于刷馬桶。
保潔人員在用浴巾擦干茶杯后，拿起浴巾從馬桶里沾水擦地。視頻拍攝者問“所有打掃衛生的都這樣嗎？”保潔人員似乎默認了這一說法，并表示“但是不能說”。
②哈爾濱香格里拉大酒店
在標注為哈爾濱香格里拉大酒店的清潔畫面中，也存在同一塊抹布擦完茶杯又擦垃圾桶、馬桶里洗抹布等現象。保潔阿姨一邊用浴缸刷刷著馬桶，一邊叮囑見習房嫂：“有客人的時候別這么刷，這是屬于違章操作，我就不愿意分開使，嫌麻煩。”
③哈爾濱永泰喜來登酒店
類似問題在哈爾濱永泰喜來登酒店也有出現，工作人員在地上疊被子，刷洗臉盆和刷馬桶，用的是同一個馬桶刷。
網友聲音
視頻一經爆料，很快在網上傳播起來。不少網友評論說，自己之所以愿意花每晚一兩千元的價格選擇入住五星級酒店，就是覺得衛生環境會有保障，沒想到現在也被爆出衛生問題！
@我要光速的wifi：幸虧我住不起。
@Trouble_Maker驢哞哞：很多酒店都是這種問題，最臟的就是杯子和熱水壺。
@白永鑫全球后援會：我跟你說，我住酒店會把馬桶圈擦8遍，洗手盆洗3遍才敢用。一點不巴瞎，逼不得已睡覺我都睡一個地方，不敢翻身，我怕臟。
@禾叔的雜貨鋪：馬桶刷刷茶杯真的過分了
@孫巍_SUN：人的素質跟不上去，十個星也沒用！
@dahuiliu：這不僅僅是管理問題，這是道德底線的問題。
涉事酒店已啟動內部調查
26日下午，北青報記者致電哈爾濱凱賓斯基酒店。酒店工作人員稱，網傳視頻存在剪輯，無法確定是不是發生在自己酒店，涉及內容正在核實調查當中。“我們酒店正常的清潔流程都是比較嚴格的，客房清潔人員在清理完客房后還要有主管進行審核，視頻中的是不是我們酒店的工作人員暫時還不能確認，酒店的領導也在跟員工逐步進行調查，最后結果還要等官方發布。”
哈爾濱香格里拉大酒店和哈爾濱永泰喜來登酒店的工作人員也表示，視頻的內容正在調查當中，具體情況暫時不方便透露。
哈爾濱衛計委：確認事實存在
北青報記者從哈爾濱旅游局了解到，正值旅游旺季，當地旅游部門對視頻曝光事件非常重視，目前已經介入調查。此外，哈爾濱衛計委相關部門也已派人前往酒店進行調查。
27日上午，哈爾濱衛計委回應稱，26日下午由該部門聯合市旅游發展委員會、市市場監督管理局、市食品藥品監督管理局、市政府法制辦組成調查組，對涉事的凱賓斯基酒店、香格里拉大酒店、永泰喜來登酒店展開了現場調查取證，聯合執法。
針對視頻中曝光的“用馬桶刷刷杯子”、“床尾巾不及時更換”、“馬桶里洗抹布”等問題，經調查組現場詢問核實，確認事實存在。聯合調查組當即對三家酒店負責人進行約談，要求酒店嚴格按照衛生管理規定，切實落實企業主體責任，立查立改，確保入住人員健康權益。市衛計委執法人員現場下達《行政處罰事先告知書》，依據《公共場所衛生管理條例實施細則》的規定，對涉事3家酒店依法進行處罰。
住酒店盡量自帶生活用品
今年9月，北青菌曾經報道過類似的新聞→北京5家五星級酒店被曝不換床單不擦馬桶…兩千一晚竟也住不干凈，當時的問題還是不清洗不更換，而此次被曝光的3家酒店，“清洗”的方法讓人更加難以忍受。
五星級酒店能都出現這樣的問題，那我們怎樣才能挑選“健康”的酒店？北京市衛監所公共場所衛生監督科科長高旭東提醒，消費者進入酒店大廳，應觀察地面是否存在污漬、整體環境是否干凈，進入到客房中，則主要觀察衛生間的臺面、鏡子、面盆、浴缸是否干凈，床上用品有無毛發、污漬，是否不平整，空氣中是否有異味等。
北青菌提醒大家，雖然酒店床單、毛巾傳染疾病的概率并不高，但我們仍需要有相應的防范措施：
1、在外居住盡量自帶毛巾，尤其是擦拭身體的毛巾。
2、睡覺時不要裸睡和趴著睡，穿著睡衣能和被褥有一定隔離。
3、在分不清酒店提供的拖鞋是否公用時，最好自帶拖鞋。
