網(wǎng)上打廣告宣稱賣的是“脫脂奶粉”，實(shí)際脂肪含量卻為每100公克含14.8公克。在市場監(jiān)管人員介入調(diào)解下，紀(jì)先生獲得了商家的加倍賠償。
紀(jì)先生近日通過網(wǎng)購平臺向廈門某商貿(mào)有限公司購買了一桶售價(jià)210元，網(wǎng)頁廣告中標(biāo)注為“脫脂奶粉”的成人奶粉。收到貨后，他發(fā)現(xiàn)該奶粉包裝上標(biāo)示的脂肪含量為每100公克含14.8公克，根本不屬于脫脂型奶粉。紀(jì)先生認(rèn)為商家存在虛假宣傳行為，撥打12315投訴電話向杏林市場監(jiān)督管理所求助。
杏林所執(zhí)法人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，紀(jì)先生反映的情況屬實(shí)，于是便組織雙方進(jìn)行協(xié)商。紀(jì)先生要求商家按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，退一賠三。經(jīng)過執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)，商家最終將210元貨款退還，并加倍賠償了650元，紀(jì)先生表示滿意。
