12月5日，湖南省商務廳官網發布了《湖南省全面加強電子商務領域誠信建設的實施意見》，意見明確，將對省內已認定的電子商務平臺企業進行身份標識和用戶實名登記試點，并將嚴厲打擊惡意刷單等行為。
不同的法律法規，都指向相同的問題。對于熱衷于網上購物的消費者來說，這無疑是一個令人感到振奮的好消息。
湖南：先行試點網店登記
近5年來，我國電子商務交易額平均增速超過35%，市場規模全球第一，但法律相對滯后。
上個月，第十二屆全國人大常委會第三十次會議對電子商務法草案二審稿進行了分組審議，按照草案規定，大部分網店需工商登記，“刷單”、“刷信譽”等行為或被禁止。目前，有關方面正在加快草案的修改工作，明年或將公布施行。這是我國首次專門對電子商務領域進行立法。
記者了解到，此次二審對電子商務法草案第十二條作出了修改，按照規定，今后除了銷售自產農副產品等特殊情況之外，絕大多數個人開網店都需要進行工商登記，現在很多開網店的個人需要補充工商登記手續。不過，電商法還需通過表決階段才會最終確定出爐。
湖南已先行試點。實際上，湖南最新出臺的《意見》已經明確了這一點。《意見》提到，試點電商平臺將以食品、藥品、醫療器械、農產品、日用消費品等關系人民群眾生命財產安全的產品為重點，各網店主體要嚴格依法依規辦理工商登記和相關許可手續，電子商務平臺負責對入駐平臺的網店主體做好相關審核，定期更新并依法報送相關行業主管、監管部門。
【解讀】
將更好地推動行業發展
電子商務發展一日千里，但野蠻生長帶來的問題也日益增多，“法治化運行是電商必由之路。”湖南天楚律師事務所律師李志員表示。對于開網店的個人來講，無疑多了程序增添了麻煩，讓人不太能接受。但正是無需進行工商登記，導致監管部門長期無法掌握相關主體信息、難以取證執法等，使自然人網店違法經營成本低廉，違法行為長期得不到有效治理，為消費者所詬病。因此，從電商行業的法治化角度說，個人網店登記，其實能更好地推動行業的發展和對消費者的保護。
全國：網店“刷單”最高罰200萬元
此前，第十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了新修訂的《反不正當競爭法》，該法自2018年1月1日起施行。
按照規定，經營者不得采用刷單、炒信、虛假宣傳等方式，幫助自己和其他經營者進行虛假宣傳或引人誤解的商業宣傳，情節嚴重的，最高可處200萬元罰款，吊銷營業執照。
記者在網上以“刷單”為關鍵詞檢索，得到1100萬條信息，50萬篇相關新聞。刷單一般是由買家提供購買費用，幫指定的網店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。通過這種方式，網店可以獲得較好的搜索排名。
【解讀】
應下“狠手”來治理刷單
“刷單不僅是虛假宣傳，還嚴重擾亂市場競爭秩序。”法律人士朱巍說，工商部門和電子商務管理部門也應下“狠手”來治理刷單。今后立法和執法中，也應加強對電商平臺責任的要求，包括平臺先行賠付、技術監控等。而對消費者因刷單產生誤判出現的懲罰性賠償，也應盡快寫到《消費者權益保護法》中。
