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9月21日，本網(wǎng)以《自動售貨機(jī)中買到過期飲料？》為題，報道了滁城市民陳先生向市長熱線投訴的一件煩心事。稿件見報后引起了讀者的廣泛關(guān)注，大家都想知道這事到底是怎么回事。記者追蹤采訪了解到的情況是：執(zhí)法部門現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)直接證據(jù)；供貨方調(diào)查后稱，過期飲料不是出自他們的自動售貨機(jī)中。法律界人士對此表示，此類事件涉及舉證問題，投訴人需要搜集提供具體的證據(jù)。
記者了解到，9月19日下午，南譙區(qū)市場監(jiān)督管理局龍蟠市場監(jiān)督所工作人員趕到投訴地點(diǎn)，要求供貨方當(dāng)場將自動售貨機(jī)打開，對里邊的所有飲料進(jìn)行逐一檢查，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)過期飲料。供貨方在現(xiàn)場也表示，他們沒有賣過期飲料，投訴人所稱的過期旺仔牛奶不是從他們自動售貨機(jī)中購買的。
龍蟠市場監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)閳?zhí)法要講究證據(jù)，他們在現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)證據(jù)，供貨方對此也持否定態(tài)度，而投訴人尚未提供有力的證據(jù)。作為執(zhí)法部門，他們目前還不能判斷供貨方存在銷售過期飲料的違法行為，因此無法依據(jù)相關(guān)法律對其進(jìn)行處罰。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，在滁州花博園中投放自動售貨機(jī)的企業(yè)具有相關(guān)資質(zhì)。
“我明明就是從那里買的，怎么能說不是的呢？”對于供貨方的說法，投訴人陳先生表示，當(dāng)時旁邊公廁（滁州花博園3號公廁）的保潔員阿姨也在現(xiàn)場。對此，記者咨詢了本報法律顧問馬小律師。馬律師說，從自動售貨機(jī)上買東西引發(fā)糾紛后，維權(quán)的關(guān)鍵是舉證。具體到這起事件，依據(jù)目前的情況，即使附近有監(jiān)控證明投訴人陳先生確實(shí)從該自動售貨機(jī)上買了一瓶旺仔牛奶，但也無法判斷他反映的過期旺仔牛奶就是從該自動售貨機(jī)上買的那瓶。馬律師建議廣大市民養(yǎng)成自我保護(hù)意識，購買商品時應(yīng)該在現(xiàn)場查看商品是否過期、是否存在質(zhì)量問題等，如果發(fā)現(xiàn)問題立即向有關(guān)部門舉報，既方便執(zhí)法部門收集證據(jù)，也有利于維護(hù)自身的合法權(quán)益。
