12日,家住玉山縣必姆鎮大西坑的孫金岳向本報反映,一個月前的一天,他在打開一瓶“雪津”冰啤前發現,未開封的啤酒里泡著一只蟲子,定睛一看疑似一只蟑螂。之后,他找過當地的經銷商,但對處理意見不滿意。當天,百威英博雪津啤酒有限公司質量部一湯姓負責人接受記者電話采訪時表示,需要孫先生把這瓶啤酒交給相關部門做進一步的鑒定,并且承諾會在法律的范圍內確保消費者的權益。
孫先生展示啤酒瓶中的蟲體
“啤酒內泡著一只蟑螂”
“今年8月初,我在玉山縣必姆鎮街上的‘付克松雜貨店’一次性買了十箱‘雪津’啤酒,前面六箱沒有發現異常。當我從第七箱取出一瓶準備打開的時候,無意中發現,啤酒瓶中有個蟲子。仔細一看,居然是一只蟑螂,這讓我感到無比的惡心,剩下的那幾箱啤酒我都不敢再喝了。”孫先生說,他馬上聯系到經銷商。過了兩天, 玉山縣代理“雪津”啤酒的經銷商找到他協商,說廠家提出賠償一箱“雪津”啤酒(12瓶)給他。
“我對這個賠償標準很不滿意,于是按照啤酒瓶上的客服電話直接向廠家反映。結果,廠家竟然說這個蟲子是我自己放進去的。所以,我才找媒體記者反映。”孫先生告訴記者。
準備送相關部門作鑒定
12日下午, 百威英博雪津啤酒有限公司質量部一湯姓負責人接受記者電話采訪時表示,他們跟消費者進行過多次協商,廠方認為,孫先生應該在法律允許的范圍內維權,廠里也會積極維護他的權益。
對于為何會出現這種情況,湯女士稱,目前,廠里還沒有親眼看到這瓶啤酒,他們要求孫先生將原裝啤酒還給廠方,由他們來進行檢測。或者孫先生把這瓶酒送到江西省的質量檢測部門去檢測,屆時會有一個合理的說法。對于消費者提出巨額賠償,廠方不予理會。
“我從來沒有說過要廠里的錢,我只是要個說法。”孫先生告訴記者,時間都已過去一個多月了,廠里還沒有給他一個說法。“這種態度對待消費者,我感到十分失望。我不會把啤酒給他們的,我會拿到南昌去作鑒定。”孫先生表示。