9月2日，合肥市民張女士在永輝超市祁門路店購買了一瓶進口香檳。當晚，張女士丈夫打開香檳時，被瓶塞彈傷眼睛，眼球險被摘除。張女士追責超市未起到安全提醒作用，對此，超市方表示，開香檳屬常識，對方可走法律途徑維護權(quán)益。
張女士買的香檳酒張女士買的香檳酒
消費者：買香檳超市未做安全提醒
9月8日，市民張女士反映，9月2日晚7點半左右，張女士在永輝超市祁門路店購物，因超市打折促銷，張女士在酒水區(qū)購買了一瓶禾富紅牌起泡香檳酒。
“因為是第一次買，所以我在買的時候還特地詢問導(dǎo)購如何開瓶，是否送開瓶器，導(dǎo)購表示要開瓶器的話要另買，但是并沒告知我如何開瓶。”張女士說。
張女士稱，香檳酒買回來后就放入冰箱里冷藏，當晚10點左右，張女士丈夫嘗試著打開香檳時，在瓶身上未找到說明書，于是張女士讓丈夫嘗試著打開。
“當時我在哄寶寶睡覺，等我出來時，發(fā)現(xiàn)地上一片狼藉，桌子上有炸開的瓶塞和愛人碎掉的眼鏡片，我愛人躺在床上，捂著眼睛，打開燈看到他的眼睛已經(jīng)充血了并且有外傷。”張女士表示，丈夫告訴她，當時他把熱塑膜撕開時，發(fā)現(xiàn)酒瓶上圍著一圈鐵絲，然后試著擰了一下，木瓶塞就沖出彈傷了眼。
“第二天，我愛人到醫(yī)院掛號時，醫(yī)生診斷角膜裂開8mm，前房消失，視網(wǎng)膜嵌頓，傷勢非常嚴重。如果不是當時戴著眼鏡的話，醫(yī)生說眼球可能要摘除。”張女士表示，丈夫做了角膜縫合手術(shù)，目前正在住院，大概需要三四個月后才能拆線，術(shù)后視力肯定會下降，縫合處會留疤。
“后來我又去了一趟永輝超市，拿起相同的酒尋問導(dǎo)購如何開啟時，導(dǎo)購說直接把鐵絲擰開就行了，并沒有告訴我開瓶時勁兒很大，要注意安全。”張女士表示，當告知永輝超市負責人這件事時，對方表示對此事不負責。
永輝超市：消費者可走法律程序
9月9日上午，本網(wǎng)編輯來到了永輝超市祁門路店，在進口酒水區(qū)找到張女士購買的那款禾富紅牌起泡葡萄酒（香檳），貨架上都貼著打折的字樣。
“這個香檳要怎么打開？”本網(wǎng)編輯詢問導(dǎo)購，“應(yīng)該把鐵絲擰開就行了，但是一定要注意安全，不能把瓶塞對著眼睛。”導(dǎo)購說道。
永輝超市貨架上促銷的進口酒永輝超市貨架上促銷的進口酒
隨后本網(wǎng)編輯找到了永輝超市行政部門的負責人楊經(jīng)理。
“我們的商品一般都是由廠家供銷商直接提供，一小部分是由我們永輝超市自采。張女士購買的那瓶進口香檳是我們超市自采的，如果張女士對酒的質(zhì)量存在質(zhì)疑，可以拿出證據(jù)。至于張女士愛人眼睛被炸傷這件事，我們超市不想做任何回應(yīng)，事情的處理一切按照法律程序來走。”楊經(jīng)理說。
楊經(jīng)理表示，如何開香檳是常識問題，被香檳瓶塞彈傷眼，是張女士愛人個人開瓶不當造成的。
目前，雙方協(xié)商陷入僵局。
延伸閱讀：香檳有風(fēng)險，開瓶需謹慎
一瓶香檳中的大氣壓力相當于卡車輪胎中的氣壓，可想而知，開香檳也是有風(fēng)險的，因此，開香檳所造成的事故也時有發(fā)生。學(xué)會正確的開瓶方法才能避免意外。
首先開瓶前要確保氣泡葡萄酒的溫度不超過45度。因為如果香檳溫度較高，香檳塞很可能突然彈出；不要搖晃瓶身，這會增加葡萄酒瓶的瓶內(nèi)壓力；扭開香檳的鐵絲罩網(wǎng)時，要用手掌按住瓶塞；不要在人群中開香檳，另外在開瓶時要用毛巾蓋住瓶口，并隔著毛巾抓住軟木塞；抓著瓶塞慢慢地旋轉(zhuǎn)酒瓶，再輕輕下按瓶塞，以免其突然自動彈出。
