29日中午，李女士與朋友一行8人在臨沂北城新區三河大橋西某餐廳用餐。餐廳在試營業期間，對外宣稱午餐一律6.8折。但在結賬時，李女士被告知只有菜金享受6.8折，即便如此，李女士表示仍被多收了40多元錢。
朋友圈內的宣傳并未注明只享受海鮮外的菜品6.8折。
李女士的菜單及原價。
“前段時間這家餐廳就一直在做宣傳，朋友圈里大家都在發，我和朋友都覺得環境不錯，想去試一下。”29日中午，李女士和幾個朋友相約前去。
用餐結束后，李女士前去結賬，賬單金額為531元，按照折扣實收應為361元，可前臺卻要收取471元。“他們說只有菜品享受6.8折，面點和紙巾不參與活動。”雖然李女士覺得宣傳并未標明但也接受了。“回家以后我拿著賬單算了一下，就算去掉面點和紙巾，餐廳還是多收了我們40多元。”
李女士回電詢問餐廳，餐廳工作人員表示他們核算的賬單沒有問題。
29日下午，記者聯系到了李女士所說的餐廳，工作人員做出了如下解釋。“我們試營業期間確實有午餐6.8折活動，但僅限于菜品打折，面點和紙巾不參與活動。”后記者提出實際支付金額仍有出入時，餐廳方面又再次解釋，海鮮類的菜也不參與活動。“客人點的刺身拼盤和煮子烏沒參與折扣，其他的菜都是按照6.8折收的。”對于餐廳方面的回應，李女表示不能接受，“海鮮餐廳搞活動海鮮不參與，這聽起來不可思議。”餐廳方面解釋，有一些魚類海鮮都按折扣價來的，優惠金額140多元。“有些菜不參與活動在電腦里是自動生成的，至于朋友圈里的宣傳確實沒寫清楚。”
工商：消費者可投訴
時下商家的開業、店慶以及各種節日活動越來越豐富，宣傳途徑也有了很多選擇。轉發至朋友圈獲優惠是最常見的宣傳方式。在眼花繚亂的商家活動中，不乏消費者反映商家存在虛假宣傳甚至欺詐行為。工商部門工作人員提示，消費者遇到此類問題可投訴，工商將積極和商家協調解決。
“這種現象確實普遍存在，但一般涉及金額較小，不構成立案條件，消費者投訴以后我們均以調解為主。”蘭山區工商局相關負責人告訴記者，消費者可撥打12315或者12345投訴，轄區內工商所工作人員會盡快協調解決。
