新聞記者 廖仕祺
通訊員 李蓓 劉姍姍
“真是太謝謝你啦,幫我找回了手機!”9月22日上午,一位在武漢市中心醫院后湖院區住院治療的93歲退役軍人,將一面繡有“弘揚社會正能量 拾金不昧好榜樣”的錦旗送到醫院保潔主管林娟的手中,感謝她不怕臟累,花兩個小時翻遍百余個垃圾袋,幫自己找回了“丟失”的手機。
93歲的裴老是一名退役軍人,最近在武漢市中心醫院后湖院區綜合科住院治療。9月18日中午,他需要用手機時卻發現手機不見了,到處尋找未果,心里非常著急。得知這一情況后,護士一邊安撫老人的情緒,一邊聯系保潔人員。保潔主管林娟在了解情況后,立即協助患者尋找,根據患者的描述分析,手機可能掉到病房的垃圾桶內,但此時所有的垃圾均已轉運至醫院生活垃圾集中暫存間。
為了幫助老人盡快找到手機,林娟顧不上中午休息,迅速來到生活垃圾集中暫存間進行翻找。由于無法區分各科室的垃圾,只能仔細翻找每一個垃圾袋。林娟忍著難聞的氣味,一個垃圾袋一個垃圾袋仔細翻找。經過2個小時努力,在翻遍百余個垃圾袋后,終于找到了患者的手機,并歸還給患者。看到失而復得的手機,功能也完好,老人激動不已。
為了表示感謝,裴老特意定制了一面錦旗,親手送到保潔主管林娟的手中。林娟表示,這面錦旗既是對自己工作的認可,也是一種激勵。
在武漢市中心醫院,拾金不昧、樂于助人等凡人善舉屢見不鮮。從醫生到護士,從保潔到保安,醫院各個崗位的工作人員,始終堅持以患者為中心的服務理念,發揮主人翁精神,急患者之所急,幫患者之所需,以實際行動踐行責任和使命,不斷提升患者就醫獲得感、安全感和幸福感。