預約掛號后,延遲多久取號算遲到?遲到了會被推遲叫號嗎?近期,寧波市醫院門診管理質量控制中心就各醫院門診患者就醫叫號規則作出進一步規范。
取號時間
就醫患者在預約時間按時取號者(在預約時間后30分鐘內取號均視為按時取號),在所在就診區域簽到后按掛號單上的序號進入叫號隊列。
過號
就醫患者在就診區域簽到后,醫生叫號時患者沒有按時就診的,患者需要重新簽到,按照當前序列重新按照預約號進入叫號序列。
叫號規則
遲到規則
遲到患者超過預約時間30分鐘后取號者,每遲到15分鐘在預約號基礎上推遲5個號,以此類推。舉個例子:如遲到時間在30-45分鐘內,推遲5個號;如遲到時間45-60分鐘內,則推遲10個號;以此類推。
復診規則
復診指當日患者檢查檢驗報告結果出來后需再次診療者,需要重新簽到后進入復診序列。患者初診復診(1:1)即隔一插一規則排序進入叫號隊列。舉個例子:20號初診-插入一名復診患者-21號初診-插入一名復診患者……
優先規則
70歲以上老人、軍人、殘障人士、計生家庭等優先群體在預約號基礎上優先5號(部分醫院需憑有效證件到預檢臺人工簽到,優先5號就診)。
寧波市醫院門診管理質量控制中心要求,各醫院門診應建立患者因檢驗、檢查結果回報繼續就診的保障機制,合理安排患者復診的次序,可根據實際情況對門診叫號管理規則進行補充和修改,并對門診患者就醫叫號規則予以公示,以提高管理效率和服務質量。
也請廣大的市民朋友遵守我市各家醫院的規章制度,保持良好的醫院秩序和衛生環境。