荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 代雪）“打竹板點對點，咱把居保來宣傳，要問居保多重要，城鄉居保大似天，黨中央國務院，號召居民入保險，基本養老很安全，我把政策講一遍……”連日來，一首《城鄉居保大似天》的快板在湖北省南漳縣廣泛巡演，唱響著人社部門織密織牢社會保障“安全網”的惠民好聲音。
城鄉居保“兜底” 群眾心中“有底”
“感謝黨和政府照顧，自己從沒繳過費，現在還能領到養老金，生活多了一份保障。”湖北省南漳縣肖堰鎮青龍灣村村民周爺爺說。按照城鄉居民基本養老保險政策，湖北省南漳縣人社局為其辦理了城鄉居民基本養老保險參保登記，并為其代繳了15年的城鄉居民養老保險費共1500元。
生活困難沒有能力繳納城鄉居保，這樣的困難群眾年老之后的生活如何保障？湖北省南漳縣人社局持續落實好城鄉居民基本養老保險幫扶困難群眾政策。2024年截至目前，全縣已為4908名困難群眾代繳城鄉居民基本養老保險費49.08萬元。
為切實提升城鄉居民基本養老待遇水平，2023年以來，湖北省南漳縣人社局立足縣域社情民意，開足馬力構建城鄉居保“第三支點”，按照“多繳多補、自愿民主”原則、“試點先行、以點帶面、一村一策、逐步推廣”的思路，選定了城關鎮徐庶廟村作為首個試點村，這也是湖北省首批試點村。
“這個政策很好，我同意！有了政府和村集體的雙重支持，我們以后的養老越來越有保障了！”說起村集體經濟為村民補助城鄉居民基本養老保險的好處，湖北省南漳縣城關鎮徐庶廟村村民李爺爺樂得合不攏嘴。
目前，城關鎮徐庶廟村已召開村民大會并順利通過補助實施方案，采取“繳費一批、補助一批”的方式，對450名繳費人員進行100元/人的集體補助，補助資金已全部到位。同時，湖北省南漳縣人社局積極探索個人以集體補助形式進行資助的方式，在九集鎮九仙觀村以個人資助的形式對2名參保人進行補助。目前，2名參保人集體補助已做實到位。
“村集體經濟補助城鄉居民養老保險是一種新的籌資形式，既是推進鄉村振興、共享發展成果、實現共同富裕的客觀要求，也是拓寬城鄉居民基本養老保險籌資渠道，增加參保群眾養老保險個人賬戶積累，提高參保群眾養老待遇水平的有效路徑。”湖北省南漳縣人力資源和社會保障局黨組書記、局長田衛東介紹。
下一步，湖北省南漳縣人社局將廣泛宣傳動員經濟效益好、社會責任感強、有愛心的企業、社會組織和個人通過多種方式補助城鄉居民基本養老保險，反哺廣大城鄉居民，改變“個人繳、政府補”兩條腿走路的局面，加快構建“個人繳費、集體補助、社會捐助、政府補貼”的“四輪驅動”城鄉居民基本養老保險多元籌資格局，進一步織密織牢社會保障安全網。
社保服務進萬家 政策惠及你我他
“老人家，城鄉居保您交的錢多，發放的待遇就會多，而且您交的錢連著當年度的財政補助都到您的個人賬戶，不會讓您吃虧，只會讓您受益的……”近日，湖北省南漳縣人社局組織城鄉居保經辦工作人員在肖堰鎮開展暖心居保政策宣傳活動。
據悉，根據湖北省襄陽市上年度農村居民人均可支配收入水平，參照城鎮職工靈活就業人員年度參保最低繳費標準，南漳縣2024年度城鄉居民基本養老保險個人最低繳費標準調整為每人每年300元調整為每人每年400元，最高繳費標準調整為每人每年5000元調整為每人每年9000元，參保人員可在上述區間內自主選擇繳費標準。特殊困難人群將繼續保留最低每人每年100元的繳費標準。
“作為保障和改善民生、維護社會公平、增進人民福祉的一項基本制度，社保政策與群眾生活和切身利益息息相關。只有做好社保政策和服務的宣傳普及，提高群眾對社保政策和服務的知曉度、熟知度，才能增強群眾的參保意識，推動社保政策有效落地，不斷擴大社保政策覆蓋范圍，讓群眾切實享受到‘政策紅利’。”湖北省南漳縣城鄉居民養老保險服務中心主任黃杰說道。
近年來，湖北省南漳縣人社局精心部署，在構建全域勞動年齡段“大社保”體系下，以各鎮（區）人社中心為主陣地，以多點數據為支撐，全面摸排全縣勞動年齡段人員的養老保險參保情況，以參保群眾意愿為基礎測算出符合群眾期待的個性化繳費“參保單”，用科學式、精細化、模塊化的管理形式，切實發揮好城鄉居保“兜底線、惠民生”的長足效應。
同時，圍繞“誰來講最合適、怎么講最有效”問題，湖北省南漳縣人社局以“社保服務進萬家”活動為重要抓手，著重培養了一批社保“知識通”、業務“一口清”的骨干隊伍組建宣講團隊，持續深化“看得懂、算得清”社保宣傳。通過進鄉鎮、進村莊開展“一對一、點對點”宣講，將社保服務“快遞”到家、“推送”到人，做到主動服務、精準服務、全程服務，真正讓“多繳多得、長繳多得”的養老政策深入人心。截至目前，全縣城鄉居民參保人員共計28.1萬人，居保待遇領取人員共計10.5萬人。
“你這么一講，現在終于明白繳納高檔次養老保險，將來受益會更多，下次我們就交高檔次的。”湖北省南漳縣九集鎮居民李奶奶高興地對工作人員說。
社保服務進萬家，政策惠及你我他。高質量、高標準開展“社保服務進萬家”活動，奏響居保強音，講好惠民故事，讓好聲音傳遍千家萬戶，必將有力推動完善覆蓋全民的社會保障體系，確保城鄉居民實現“應保盡保、應享盡享”。
“暖心居保”服務百姓展笑顏
“不用出門，前后不到3分鐘，養老待遇資格認證就辦好了，真是太方便了，太感謝你們了。”湖北省南漳縣九集鎮社會福利院老人們紛紛說道。
人社服務好不好，群眾說了算。湖北省南漳縣人社局通過“一鍵點，讓服務觸手可及”“一卡通，讓服務拓展延伸”“一站式，讓服務清晰明了”等多項舉措優化認證方式，用數據智能助推靜默認證。針對行動不便、身體不適且不會使用智能手機的老人群體，上門認證的管家式服務成為養老保險經辦機構的服務新風尚，讓老人群體“眨眨眼、笑一笑”，在真情服務中完成認證，以務實舉措讓城鄉居民的“幸福感”更足。
同時，湖北省南漳縣人社局本著“村居受理、鎮街經辦、縣區復核”原則，全面推行前置服務、集成服務和延伸服務。通過前臺業務受理、內部資源共享、后臺流轉經辦的程序，努力做到讓參保群眾“只進一次門、只跑一次腿、只填一張表”，讓參保群眾在逛集市、走親訪友的閑暇之余就能輕松辦理業務。同時立足便民化、適老化服務需求，窗口單位在原有預約服務等制度基礎上，及時拓展提出代理辦、幫您辦、上門辦等一系列“暖心居保”舉措。
優質經辦服務是推動城鄉居民基本養老保險高質量發展的重要引擎。湖北省南漳縣人社局緊緊圍繞“強宣傳、優服務、提質量”的總體工作思路，精準施策，多向發力，始終把城鄉居民養老保險經辦管理服務擺在重要位置，創新工作思路，優化經辦流程，不斷提升經辦管理服務水平，構建覆蓋城鄉居民、權責清晰、保障適度、可持續的基本養老服務體系，切實提升了廣大城鄉居民幸福指數。
服務群眾沒有休止符。該局相關負責人介紹，下一步，該局將持續兜底線、織密網、建機制，以打造更加“規范、便民、專業、暖心”的城鄉居保服務體系為重點，全面提升城鄉居保服務質量水平，用心用力用情服務保障民生，讓“全民參保 共享美好”理念落地見效，讓廣大參保群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
