荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 楊文）“您對本次業(yè)務(wù)辦理是否滿意？我們的工作人員在受理業(yè)務(wù)過程中是否告知您居民充電樁可執(zhí)行分時電價？業(yè)務(wù)辦理過程是否有吃拿卡要行為？”9月11日，國網(wǎng)江陵縣供電公司紀(jì)委檢查小組深入各供電所營業(yè)廳，開展供電服務(wù)監(jiān)督。
今年3月以來，國網(wǎng)江陵縣供電公司持續(xù)推進“清風(fēng)為民助服務(wù)”專項行動，解民憂、紓民怨、暖民心，助力優(yōu)化營商環(huán)境，推動人民群眾“獲得電力”幸福指數(shù)進一步提升。
深入學(xué)習(xí)“鑄魂”。第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)上級公司關(guān)于“清風(fēng)為民助服務(wù)”行動精神，結(jié)合公司實際，緊扣目標(biāo)要求，抓好貫徹落實，做到專項行動與中心工作兩手抓、兩促進。
壓實責(zé)任“壯骨”。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)實施方案，明確了責(zé)任分工和時間節(jié)點，通過召開動員大會、發(fā)布通知公告等方式，廣泛宣傳專項行動的重要性和緊迫性。確定5個重點推進項目，制定項目月度進度管理臺賬，及時跟進監(jiān)督項目進度，整治效果日益明顯。
重點排查“通脈”。結(jié)合自身實際，重點圍繞頻繁停電、低電壓、業(yè)擴報裝領(lǐng)域、車輛管理等方面進行深入排查，確保問題排查不留死角、不走過場。加強項目施工管理和監(jiān)督，堅持進度服從質(zhì)量、質(zhì)量服從安全，把握好項目的時、度、效。
該公司紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將堅持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)靶向施治，持續(xù)糾治民生用電領(lǐng)域服務(wù)問題，立足職能職責(zé)，打出“紀(jì)檢+專業(yè)”聯(lián)動監(jiān)督“組合拳”，用實際行動全力提升“獲得電力”服務(wù)水平，讓營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化，切實讓轄區(qū)用戶獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
