荊楚網(湖北日報網)訊(記者 林琳 通訊員 劉雅雯、代璇)“你們辦事效率太高了,不到24小時,我們整個小區近300戶居民全都用上天然氣。”智慧青年城物業單位向武漢市車都天然氣有限公司東合營業廳贈送錦旗表示感謝。
近日,武漢市車都天然氣有限公司東合營業廳憑借優質高效的服務質量和專業的技術力量,順利完成智慧青年城小區的集體開戶工作。
物業單位向武漢市車都天然氣有限公司東合營業廳贈送錦旗。通訊員供圖
在接到小區開戶申請后,營業廳第一時間調配安檢人員,加班加點為客戶上門進行開閥,完成開戶首檢工作。
開戶當日,由于用戶數量較多,東合營業廳增設一個專項窗口為客戶進行辦理,為客戶核對安檢單,指導客戶簽訂合同……不到24小時,武漢市車都天然氣有限公司順利完成了此次開戶業務,確保近300戶居民安全使用上了天然氣。
作為一項關乎民生的重要工作,此次集體開戶不僅是對東合營業廳服務能力的一次考驗,更是展現企業社會責任感。“為了表達對此次工作的高度認可和感激之情,我們專程贈來一面寫有‘辦事快捷效率高,心系百姓服務好’的錦旗。”智慧青年城物業工作人員表示,武漢市車都天然氣有限公司積極克服各種困難,高效的服務不僅讓居民們及時用上了天然氣,也提升了居民的生活品質。
“這面錦旗不僅僅是榮譽的象征,更是激勵繼續燃氣人前進的動力。”武漢市車都天然氣有限公司相關負責人表示,公司將一如既往堅持高標準、嚴要求,不斷提升服務水平,以用戶需求為導向,繼續優化營商環境,以安全筑基、以服務為媒、以清風護航,為廣大用戶提供更加優質的燃氣服務,營造“效率高、用戶獲得感強”的用氣環境。