業主家地板、家具被污水浸泡多日
家中的木地板已被撬起堆在樓道邊。攝影:楚天都市報極目新聞記者董淑健
□楚天都市報極目新聞記者 董淑健
因一個飲料罐卡在了7樓住戶下水道主管,致使大量污水漫溢,將8樓一業主家地板、家具浸泡,家里臭氣熏天,這位家住湖北省蘄春縣漕河鎮首府一號的業主余女士向物業公司交涉,要求賠償損失。物業公司負責人稱,他們沒有執法權,無法幫其找出肇事人。余女士于是撥打極目新聞熱線電話(027-86777777)求助。
居民家中被淹污水橫流
9月2日上午,極目新聞記者來到該小區。該小區位于蘄春縣漕河鎮首府一號,是蘄春縣城區最大的小區之一,居民接近1萬人。
受損的住戶位于18棟801室。打開大門,進入房屋,發現屋里混亂不堪,被糞污水污染過的木地板已全部被撬起,堆放在樓道,客廳里的沙發、桌椅板凳以及家電堆得老高。
余女士告訴記者,她與丈夫在外地工作,這套房屋已多日無人居住。8月28日晚7時42分,她接到鄰居打來的電話,說她家進了臭水,臭水從她家溢出來,都快淹到鄰居家了。她迅速讓親戚前去查看,并趕緊買了次日的車票返回家。
“推開家門時,我簡直呆住了,污水滿屋都是,木地板、家具全部浸泡在臟水中,散發出的臭氣能讓人暈倒?!庇嗯空f,剛進門的一瞬間她感覺不知所措。
余女士稱,家里已經沒法住了,這幾天都是借住在別人家。在她的央求下,物業公司8月29日夜派七八個人進屋,將屋內清掃干凈,將堵塞的下水道做了疏通,還給滿屋噴灑了消毒水。
飲料易拉罐堵塞下水道
物業公司工作人員找來專業維修工人,找尋地漏涌水原因,初步推測應為7樓與8樓間的主水管堵塞所致。維修工人用專業工具進行探測,發現自8樓主管下2米處有硬物——一只丟棄的飲料罐,掏出罐子,堵塞問題解決。
“顯然這是樓上有人扔進來的?!?月2日上午10時許,小區物業公司行政主管張玉告訴記者。
張玉稱,幾天來,他們也在努力幫助業主。
“但物業公司只是一家公司,沒有執法權,無權對樓上住戶展開調查?!睆堄駷殡y地說。
2日上午10時30分,記者來到蘄春縣住建局。該局物業股股長夏沙稱,已初步了解了小區發生的情況,“我們一定嚴格按照國家《物業管理條例》的要求,參照國內此前發生過的類似案例的處理經驗,責成物業公司對樓上所有住戶作深入調查,找出肇事人,劃分責任,該怎么賠償怎么賠償,該怎么處罰怎么處罰。”夏沙表示。