荊楚網（湖北日報網）訊（記者 林琳、范天汝 通訊員 宋倩、李娟）9月5日，從武漢飛往哈爾濱的中國南方航空CZ3631航班上，一名旅客突發疾病，出現呼吸困難、面色蒼白、嘴唇發紫的情況，南航乘務組迅速啟動機上緊急醫療處置程序，在醫生旅客的共同幫助下，旅客轉危為安，航班大速度飛行并提前53分鐘到達目的地。
機組人員查看旅客情況。通訊員供圖
飛機從武漢起飛后不久，一名旅客向乘務員求助，表示自己突發身體不適，非常難受。乘務長馮媛立即上前查看，發現這名旅客呼吸困難，面色蒼白，乘務組立即開展機上救助，同時通過客艙廣播尋找醫生。
湖北省第三人民醫院的戴麗星醫生和普仁江岸醫院的程航醫生正好也乘坐這次航班，主動站出來提供專業幫助。程醫生取下自己攜帶的電子手表為發病旅客監測心率，并用機上的血壓計和聽診器進行檢查，結合旅客自述情況，初步判斷旅客可能是心肌炎引發的胸口疼痛。
乘務長馮媛積極配合醫生，開啟應急醫療箱，取出機上氧氣瓶為旅客供氧，把旅客更換至后艙較寬敞位置。乘務組輪流陪伴在其身邊，不斷鼓勵旅客、安撫家屬情緒。22分鐘后，旅客情況好轉，心率、血壓均維持正常水平。
機組人員開啟應急醫療箱。通訊員供圖
機組及時將機上情況報告給地面運行中心，在保證安全的前提下申請大速度直飛，提前協調好較近的停機位，最終飛機較計劃時間提前53分鐘落地。此時，旅客狀態已恢復，對乘務組和同機醫生表示感謝。據悉，旅客后續已順利到達醫院獲得治療。
