極目新聞記者 周萍英
通訊員覃言
9月3日，余先生來到湖北隨州市曾都區(qū)西城派出所漢東樓社區(qū)警務(wù)室，向民輔警贈送了一面寫著“火速辦事效率高，真誠服務(wù)情意濃”的錦旗，表達他對民輔警的感激之情。
市民為輔警宋佳煒送錦旗（通訊員供圖）
“小宋么？我家老爺子突發(fā)心臟病，我們叫了救護車，但是小區(qū)后門鎖住了。”“你先別急，我這就過來解決。”一個多月前，一場與時間賽跑的生命救援正在緊張上演。漢東樓社區(qū)居民余先生家中老人突發(fā)心臟疾病，距離自家較近的小區(qū)后門被鎖，余先生心急如焚，第一時間想到向西城派出所漢東樓社區(qū)警務(wù)室輔警宋佳煒求助。
輔警宋佳煒讓救護車成功進入小區(qū)（通訊員供圖）
接到群眾救助請求的宋佳煒立即撥通了小區(qū)保安的電話，說明緣由后，兩人決定在后門匯合，先把后門門鎖打開。眼看救護車已到樓下，余先生在一旁急得來回踱步，此時，輔警宋佳煒與保安火速趕到并立即把門鎖打開，生命通道就此暢通無阻。隨后宋佳煒又與醫(yī)護人員、余先生一起將患者抬到推車上。因救助及時，余先生的父親目前已經(jīng)脫離危險，順利康復，他特地為民警送來錦旗。
有困難第一時間想到社區(qū)警務(wù)室的民輔警，這是多年以來漢東樓社區(qū)警務(wù)室扎根基層建立起來的警民親切感和信任感。警務(wù)室的民輔警每天走街串巷、走訪入戶，每一次把聯(lián)系電話輸入到群眾手機里，都拉近了彼此之間的距離，讓群眾的所需所求件件有回應(yīng)。
市民為民警送錦旗（通訊員供圖）
去年9月，漢東樓警務(wù)室民輔警接到家住沿漢巷的一居民報警求助。居民自己出門倒垃圾未帶鑰匙，大門被風刮關(guān)，廚房內(nèi)燃氣灶上的高壓鍋還燉著湯，不知道該怎么辦。漢東樓警務(wù)室民輔警了解情況后，迅速趕往現(xiàn)場進行查看。到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)該居民家住四樓，如果聯(lián)系開鎖師傅上門開鎖，耗時會比較長，廚房里的高壓鍋存在安全隱患，于是，在隔壁鄰居主動配合下，民輔警發(fā)現(xiàn)隔壁鄰居家中陽臺與報警人客廳窗戶相隔不遠，且居民家中的客廳剛好窗子未關(guān)，于是民輔警幾人配合，在做好安全防護的基礎(chǔ)上，從鄰居家的陽臺上翻越欄桿進入該居民客廳，并迅速到廚房關(guān)閉了燃氣灶，及時消除安全隱患。
翌日，居民某女士將一面“無私奉獻為居民，鄰里互助展形象”的錦旗送到漢東樓社區(qū)警務(wù)室，感謝民輔警無私奉獻的幫助。這一面面錦旗，蘊含著轄區(qū)群眾對西城派出所漢東樓警務(wù)室民輔警工作的肯定。
