8月23日，監利市朱河鎮的王先生準備開一家餐飲店，來到監利市民之家辦理相關手續。按照以前的方式要跑市場監管、衛健、城管等多個部門，手續復雜，材料繁多，辦理時限長。出乎意料的是，窗口工作人員告訴他，只要填寫一張“開辦餐飲店一件事”申請表，便可在一個窗口辦完所有的事項。
在工作人員的指導下，王先生不到半個小時便辦完了所有手續，連企業印章也免費刻制好了，這讓王先生喜出望外。一次高效便捷的流程、一次優質熱忱的服務，對企業群眾來說，真切感受勝過千言萬語，這只是監利市民之家企業群眾辦事的一個縮影。
近年來，監利市始終堅持不斷改革創新，不斷優化營商環境，2024年推出“高效辦成一件事”主題事項25個，“我要開餐飲”“新生兒出生”“企業注銷登記”等一大批聯辦事項在監利落實落細；即辦件比例達94.59%；時限壓縮率達94.62%；全程網辦率達81%。100類高頻證照材料實現“免提交” ，在多個領域實現“免證辦”。（侯志剛）
