湖北日?qǐng)?bào)訊 （記者董鳳龍、通訊員高曉涵、吳蕓）8月25日，開學(xué)將至。廣水市蔡河鎮(zhèn)中心小學(xué)門前，新修的道路平坦開闊。附近居民程仁君心中的石頭終于落了地。
該小學(xué)位于蔡河鎮(zhèn)甸子山社區(qū)，門前道路與省道相連，是學(xué)生上學(xué)必經(jīng)之路。過(guò)去，每逢上下學(xué)，道路人員、車輛密集，交通堵塞嚴(yán)重。
程仁君有副熱心腸，目睹此景，四處求解。
今年6月，廣水智慧人大“碼上找代表”應(yīng)用平臺(tái)試運(yùn)行。蔡河鎮(zhèn)作為首批試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，率先在全鎮(zhèn)推廣。
“要不試一下，萬(wàn)一成了呢？”程仁君了解到平臺(tái)功能后，抱著試一試的想法，用手機(jī)掃描了蔡河鎮(zhèn)人大代表方曉濤的二維碼，向他反映了此事。
方曉濤收到留言后，立即組織實(shí)地調(diào)查核實(shí)，并通過(guò)平臺(tái)提交了建議。
收到建議后，蔡河鎮(zhèn)當(dāng)即組織專班赴現(xiàn)場(chǎng)處理。經(jīng)過(guò)與16名黨員、群眾面對(duì)面詳談，召開3次座談會(huì)，最終各方達(dá)成一致意見——立即整改，開學(xué)前完成路面加寬，年前鋪設(shè)好瀝青。
截至目前，這條“民生路”已加寬至3.5米，3根電線桿被清走，年前將完成350米瀝青鋪設(shè)。
步入蔡河鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站，墻上一塊塊人大代表身份牌有序排列，職務(wù)、聯(lián)系電話、二維碼等信息一目了然。
“群眾通過(guò)掃描代表二維碼，便可進(jìn)入‘碼上找代表’工作平臺(tái)聯(lián)系代表、反映問(wèn)題，同時(shí)還可以通過(guò)微信小程序‘廣水智慧人大’進(jìn)入平臺(tái)選擇代表進(jìn)行留言?！辈毯渔?zhèn)人大副主席楊廣元介紹，過(guò)往群眾反映問(wèn)題大多是借助人大代表聯(lián)絡(luò)站、人大代表接待日等，但受場(chǎng)地、時(shí)間限制，群眾到場(chǎng)率普遍不高。
“現(xiàn)在有了智慧人大‘碼上找代表’平臺(tái)，老百姓可以足不出戶，隨時(shí)隨地反映訴求。”楊廣元說(shuō)，平臺(tái)上線以來(lái)，蔡河鎮(zhèn)已累計(jì)收到群眾反映信息20余條，全部給予了及時(shí)回應(yīng)，已解決問(wèn)題10余件，其余問(wèn)題正加快解決。
