極目新聞記者 高偉
通訊員 左號 劉銳
“現在辦理退休既快捷又周到，不用專程跑醫保部門，太方便了，必須點贊！”8月27日，在荊州市荊州區政務服務中心，在工作人員熱心指引下，家住荊州區城南大市場的楊女士僅填寫“一事聯辦”申請表，就順利辦理了退休手續和醫保業務，她豎起大拇指為政務服務點贊。
為推動荊州市營商環境優化升級，進一步提升公共服務質量，荊州市養老保險服務中心立足民生領域養老服務，圍繞城鄉居民養老保險待遇申領工作，指導荊州區社會養老保險服務中心聯合區直相關單位，創新開展城鄉居民養老保險待遇申領“一事聯辦”工作。
經過前期研判分析、專題調研、科學論證，荊州區社會養老保險服務中心整合醫保、衛健、公積金、稅務等其他部門退休關聯業務，將城鄉居民養老保險待遇申領“一事聯辦”按照省級地方標準打造。經省級行業部門審查推薦、標準化主管部門形式審查、政策性審查、專業技術審查、公示等程序，在7月3日省市場監督管理局公布的第一批2024年湖北省地方標準制修訂項目計劃中，荊州區社會養老保險服務中心創建的《城鄉居民養老保險待遇申領“一事聯辦”》成功獲批，標志著荊州市人社領域又一省級地方標準順利立項。
荊州市人社部門相關負責人告訴極目新聞記者，“一事聯辦”通過整合政務資源、優化辦事流程、線上線下融合，實現“一表申報、一窗受理、一次辦結”。群眾只需通過“一事聯辦”綜合受理窗口，填寫《城鄉居民養老保險待遇申領“一事聯辦”申請表》，即可實現進一次門、一次性辦成居保待遇申領及關聯事項辦理。該居保“一事聯辦”改革縮短了群眾辦事時間和跑動次數，推動居民養老保險經辦服務質量提升，提高了人民群眾的滿意度和獲得感。
接下來，荊州區社會養老保險服務中心將選取具備“一事聯辦”相應條件的鎮（辦）啟動試點工作，并對試點運行成果綜合評估，不斷優化和改進，形成工作機制，最大程度將改革紅利惠及每名群眾。
