炎炎夏日,熱浪滾滾,高速路上的每一刻都“烤”驗著司乘的耐力,為了切實做好防暑降溫工作,提升司乘人員的出行體驗。8月26日,湖北交投江漢運營公司監利北管理所通過“夏日送清涼”活動,用實際行動為過往的司乘人員送上絲絲涼意與溫馨關懷。
在烈日炙烤的高速公路上,收費站不僅是通行的關卡,更是傳遞溫情的窗口。管理所通過設立便民服務臺,為司乘人員提供西瓜、飲用水等解暑物品,并同步推廣ETC辦理活動。工作人員耐心解答司乘問題,強調夏季安全行車注意事項,呼吁廣大司乘朋友提高安全行車意識,防止疲勞駕駛,在炎炎夏日為司乘遞上這份夏日的小確幸。整個活動共持續了2.5個小時,服務司乘60余人,得到了過往司乘一片贊聲,紛紛表示:每次經過你們高速口,真的像回到家一樣,太謝謝你們,你們辛苦了。
在這個充滿熱情的夏天里,監利北管理所以“夏日送清涼”活動為契機,用實際行動詮釋了“以人為本、服務至上”的服務理念。今后,監利北管理所將繼續踐行為司乘服務的初心,在做好文明服務的同時,積極開展延伸服務,用優質服務營造“平安暢通”高速環境。(通訊員:張德瓊)