荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 杜迎春）“基層強(qiáng)則國家強(qiáng)，基層安則天下安。”安全是居民幸福和諧的基礎(chǔ)，共同關(guān)注的議題。炎炎夏日，荊門市泉口街道沿河社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站步履不停，用心把脈轄區(qū)居民差異化需求，用情實(shí)施“沿河平安e站”實(shí)踐項(xiàng)目，開展安全防護(hù)教育、消防演練、反詐宣傳等各項(xiàng)活動(dòng)，讓暖心服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)。
聚焦“一老一小”，平安服務(wù)出實(shí)招
“劉伯伯，換了節(jié)能燈之后，您晚上是不是看得更清楚了呀？”志愿者劉娟娟對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了回訪。七月上旬，在對(duì)獨(dú)居、行動(dòng)不便老人的安全隱患入戶排查志愿服務(wù)活動(dòng)過程中，志愿者發(fā)現(xiàn)劉伯伯家中的有電路亂接、燈泡破損等風(fēng)險(xiǎn)。志愿者馬上聯(lián)系東寶區(qū)供電中心上門改造電路，并免費(fèi)更換新的燈具，獲得了老人的點(diǎn)贊和好評(píng)。
“阿姨，讓您家里面的小朋友不要一個(gè)人去河邊玩哦。”“安全小衛(wèi)士”晴晴的防溺水宣講“干勁十足”。在社區(qū)七月和八月持續(xù)開展的“希望家園”暑假學(xué)堂活動(dòng)中，孩子們不僅學(xué)習(xí)和掌握了各類安全防護(hù)知識(shí)和技能，并且在志愿者老師的帶領(lǐng)下，深入居民點(diǎn)和小區(qū)，將他們的所學(xué)所感傳遞給轄區(qū)的居民們，營造人人有責(zé)、人人盡責(zé)的安全氛圍。
堅(jiān)持“二線融合”，安全保障見實(shí)效
“我發(fā)現(xiàn)瀏河灣128號(hào)3單元的滅火器快到警戒值了，大家樓道里面如果有這種情況，咱們都可以找出來。”樓棟長李大哥在“安全家園”志愿者救援隊(duì)的群聊里發(fā)出了呼吁，不多時(shí)，“13號(hào)安全”、“54號(hào)沒問題”、“規(guī)劃院1單元OK”等消息回復(fù)彰顯著志愿者們的責(zé)任感和熱情。
“沿河平安e站”項(xiàng)目以社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站為依托，線上線下、同頻共振，激發(fā)文明實(shí)踐新動(dòng)能。線上，著眼近期公眾關(guān)注焦點(diǎn)，以圖文茂、視頻宣傳等形式在微信公眾號(hào)平臺(tái)、居民網(wǎng)格群普及安全知識(shí)，并吸納樓棟長、外賣騎手、快遞員等多元力量加入“安全家園”志愿者救援隊(duì)，將發(fā)現(xiàn)的安全隱患通過微信群等渠道及時(shí)反饋溝通，借“網(wǎng)”力拓展服務(wù)邊界。線下，分別在社區(qū)黨群服務(wù)中心、瀏河灣紅色睦鄰驛站、青少年夢想中心布局3處項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)，放置應(yīng)急物資保障安全，開展文明實(shí)踐活動(dòng)提供服務(wù)，以點(diǎn)帶面輻射轄區(qū)居民。
用活“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，需求對(duì)接辦實(shí)事
“氣象臺(tái)剛才發(fā)布了暴雨紅色預(yù)警，我們大家伙給所在‘微網(wǎng)格’里面的獨(dú)居、高齡老人都提醒一聲呀！”“安全家園”志愿者救援隊(duì)的胡隊(duì)長如是說。志愿者們馬上響應(yīng)、行動(dòng)起來，或敲門告知或電話溝通，叮囑老人們盡量不出門、關(guān)好門窗、關(guān)閉非必要電源。
“沿河平安e站”項(xiàng)目搭建了“社區(qū)—網(wǎng)格—微網(wǎng)格”三級(jí)服務(wù)架構(gòu)，持續(xù)筑牢層級(jí)管理、“平急結(jié)合”的“安全防線”。立足社區(qū)實(shí)際，將轄區(qū)劃分為10個(gè)網(wǎng)格與132個(gè)微網(wǎng)格，“社區(qū)”層級(jí)統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)資源；“網(wǎng)格”層級(jí)精細(xì)服務(wù)、協(xié)同治理；“微網(wǎng)格”層級(jí)快速響應(yīng)，有效落實(shí)。形成居民共同參與的有點(diǎn)有面的立體安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。
這個(gè)夏天，項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)里，居民朋友們乘興而來，滿載而歸；街頭巷尾，“紅馬甲”奔走互助，志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)；在家門口，多彩活動(dòng)持續(xù)開展，文明實(shí)踐走實(shí)走深。時(shí)序更替，四季輪轉(zhuǎn)，泉口街道“沿河平安e站”將依然和居民常相伴，與安全同行，為幸福加碼！
