近日，《最高人民法院關于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）于8月21日發布，自22日起施行，該文件對惡意高額索賠、連續購買索賠和反復索賠行為予以規制，均在合理生活消費需要范圍內支持懲罰性賠償請求，這是對職業打假人這一行業的警醒：切莫讓“打假”變“假打”。
良好的市場環境，單靠政府的監管是不夠的，需要全社會的共同努力。我國現行的《市場監管領域重大違法行為舉報獎勵暫行辦法》將單次舉報獎勵限額提高到50萬元，新修訂的《解釋》也對食藥領域“知假買假”的邊界進行界定，強調在合理生活消費需要范圍內支持其懲罰性賠償請求。這些行為說明政府是希望通過鼓勵社會監督，推動社會共治，切實守住人民群眾生命健康安全底線的。政府的支持是為了更好的市場環境，但在利益的趨勢下，部分職業打假人也變得扭曲，變成了為錢打假，開始假打、亂打、瞎打，甚至不惜通過調包、栽贓等違法行為對商家進行敲詐勒索。打假者變成造假者，這已經違背初衷，走向反面。
職業打假人是以獲取經濟利益為目的，通過購買并指出商家出售的商品存在的問題，進而要求商家賠償的一類人。職業打假人可分為善意打假人和惡意打假人。善意打假人主要是為了維護自身權益，通過法律途徑向商家索賠；而惡意打假人則是以敲詐勒索為目的，利用法律漏洞對商家進行要挾。惡意打假人進行“打假”，其動機是為私不為公，這種行為會導致監管部門疲于應對，被投訴企業苦不堪言。相關執法部門雖然投入大量人力、精力、時間不說，也浪費了政府行政資源，時不時還被卷入上復議和被告席。今年7月1日施行的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》中明確表明，如果有人通過夾帶、掉包、造假、篡改商品生產日期、捏造事實等方式，來騙取咱們的賠償或者對咱們進行敲詐勒索，那就不適用消費者權益保護法第五十五條第一款的規定。而是依照《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關法律、法規處理。要是構成犯罪的，還得依法追究刑事責任。
對于善意打假人，其行為無論是維護個人權益還是公共權益，出發點是好的，讓市場監督多了一雙“善意的眼睛”。普通群眾對于一些假冒偽劣產品難以識別，而善意打假人正好可以彌補這一缺憾，讓各類“不法商戶”談“打假人”色變。截至2024年6月底，全國登記在冊的個體工商戶達到1.25億戶，市場主體龐大，僅靠市場監督管理部門來打假，難以達到及時發現及時處理。善意打假人打假，本身是沒有任何問題的，只是需要注意合法合規。在當前的市場形勢下，打假行為仍需規范引導，讓其更加規范有成效，引導成為監督市場的重要力量。
《解釋》的出臺是對職業打假人的一次警醒，以欺騙為手段的職業打假行為不僅無良，而且可能涉嫌違法，此類職業打假人需切記，只有通過自己勞動和汗水得來的才是自己本分的，千萬別在不當獲利上動歪腦筋。
稿源：荊楚網（湖北日報網）
作者：程膺豪（武漢市青山區“青評調”網評團隊）
責編：袁莉莉
