湖北日報全媒記者 李朝霞 王艷華 通訊員 趙晏永 實習(xí)生 李芊芊
編者按
近日，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》，要求圍繞居民吃穿住用行等傳統(tǒng)消費和服務(wù)消費，培育餐飲、購物、大宗商品、社區(qū)等六大消費新場景，進一步培育和壯大消費新增長點。
在湖北，消費新模式、新場景不斷涌現(xiàn)，持續(xù)釋放消費潛力，有哪些案例和經(jīng)驗值得借鑒？即日起，本報推出“探訪消費新場景”系列報道，深度解讀湖北消費市場新意。
8月21日，coser（角色扮演者）們在潮流盒子·武漢X118商場里交流。 （湖北日報全媒記者 柯皓 攝）
宅舞舞臺區(qū)燈光閃爍、音樂動感，coser（角色扮演者）們蜂擁上臺一起跳舞……8月18日下午5時，潮流盒子·武漢X118商場內(nèi)，身著二次元服飾的coser隨處可見，各大谷子店人頭攢動，二次元氣息撲面而來。（注：“谷子”是英文goods的諧音，指帶有二次元IP屬性的徽章、立牌、鑰匙鏈等周邊物品）
作為一家有著20年歷史的老百貨店，這里的商戶開鋪率曾經(jīng)不足一半，客流量與日俱減。如今，這里聚集了大量二次元相關(guān)業(yè)態(tài)，成為年輕人的網(wǎng)紅打卡地。
“二次元”的風(fēng)吹到線下
單日最高客流量突破8萬人次
在社交平臺上，年輕人關(guān)于二次元的交流十分火熱。這種流行風(fēng)也“吹”到了線下。
《中國二次元內(nèi)容行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，初步統(tǒng)計2023年泛二次元用戶規(guī)模達到4.9億人，其中核心二次元用戶達1.2億人。龐大的用戶和市場的加持，這部分人的需求養(yǎng)活了越來越多的二次元線下門店。
作為各類線下實體商業(yè)集合體，不少商場也將視線瞄向了這個新興賽道。
2021年，潮流盒子進行第一次改造升級，以運動、潮流為主線。經(jīng)營一段時間后，客流量并不理想。
彼時，二次元的風(fēng)已開始吹向傳統(tǒng)商場，吸引大量年輕客群聚集消費。大學(xué)生群體龐大的武漢能否接住這“潑天富貴”？
2023年5月，該商場再次啟動改造。這一次，商場陸續(xù)清退女裝等其他商鋪，首批引入30多家動漫相關(guān)業(yè)態(tài)。今年5月，潮流盒子以二次元主題商業(yè)Mall的身份煥新亮相，聚合著地上7層空間的二次元業(yè)態(tài)。
“商場經(jīng)營面積約1.5萬平方米，現(xiàn)在單日最高客流量可達8萬人次。”該商場運營負責(zé)人遆瑋介紹，場內(nèi)招引IP以熱血、運動、積極向上為標準，目前國產(chǎn)游戲、國漫相關(guān)業(yè)態(tài)占比約65%。商場還特意將15%的黃金區(qū)域放棄招租，為二次元愛好者們打造了化妝間、休息區(qū)、萌歌宅舞舞臺等專屬空間。
走在改造后的潮流盒子里，結(jié)伴而行的顧客邊逛邊隨機邀請coser合影，一些愛好者席地而坐與好友一起化妝聊天。這里用谷子品牌、店鋪集中入駐、松弛的購物環(huán)境向年輕人表達友好，成為他們的首選聚會地，周末和節(jié)假日尤為熱鬧。
不少外地游客也將這里作為旅游目的地之一。江西大學(xué)生小王從社交媒體上獲知這里的二次元濃度極高后，下動車便飛奔而來。“自己買，也幫朋友帶。”
深挖年輕人情感社交需求
愛好者為熱愛持續(xù)買單
coser巡游快閃、隨機舞蹈、二次元音樂會、一日店長……潮流盒子長期組織獨具特色的社交主題活動，通過與動漫粉絲、年輕潮流族群共玩共創(chuàng)的商業(yè)模式，這里已不僅是一個購物場所，更是一個匯聚熱情的二次元社交空間。
當天，來自武漢的卿卿和憨憨cos成日漫人物七瀨遙和橘真琴，在商場內(nèi)與路人隨機游戲。卿卿開心地向湖北日報全媒記者展示著她的痛包（掛滿人物徽章和玩偶等周邊的包包），她每周要來這里兩三次，經(jīng)常與自己喜歡角色的coser“集郵”（合影）、聊天和互贈禮物，認識了很多新朋友，也買到了很多喜歡的谷子。
同好相聚給了二次元們更多消費理由，也是他們熱衷于實體店的原因。在卿卿看來，線下盲抽的感覺是線上無法比擬的，互換互贈、共同分享所產(chǎn)生的社群感讓線下購物更像一場情感盛宴。
在商場內(nèi)，各類售價從5元到20元的谷子比比皆是。
當被問及店鋪營收如何時，次元GO店員小葵說，限定款首發(fā)時總能秒空，消費者黏性極強、復(fù)購率高，高峰期單日營業(yè)額約2萬元，很多顧客越看越眼熟。
“場內(nèi)平均客單價約80元，二次元改造后客流量提升了近10倍，全館月均營業(yè)收入翻了3.5倍。”遆瑋告訴記者，盡管商品單價降低，但基于情感的谷子消費擁有高頻的特征，二次元周邊產(chǎn)品源源不斷，愛好者們會持續(xù)為熱愛買單。
華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教師熊碩認為，年輕一代情感和社交的需求、內(nèi)容付費意識增強，是二次元文化和消費熱度持續(xù)走高的重要原因。此外，二次元文化涉及領(lǐng)域廣泛，各個細分領(lǐng)域?qū)?yīng)著不同的經(jīng)濟現(xiàn)象和變現(xiàn)方式，漫展產(chǎn)業(yè)、陪伴型機器人、熱門IP的影視化……這些都是未來可圍繞二次元文化打造的消費新增長點。
