荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員李鳳琳 李佳漓) “要不是你們主動聯系我，我還不知道可以減計收入呢，為你們點贊！”近日，荊門茂發生物質燃料科技有限公司的王會計高興地說道。
據悉，荊門茂發生物質燃料科技有限公司是一家從事非金屬廢料和碎屑加工處理的小型微利企業，由于對相關政策理解有誤，在2023年度企業所得稅匯算清繳計算應納稅所得額時，未減按90%減計收入。荊門高新區?掇刀區稅務局金牌稅務管家團隊第一時間聯系企業核實，輔導企業更正申報并宣傳相關稅收政策，幫助納稅人減免稅款2.89萬元。
今年以來，荊門高新區?掇刀區稅務局著力深化“稅助‘掇’彩”特色服務品牌，通過“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼、征納互動平臺、稅費爭議調解室以及“沒辦成 我來幫”專窗等渠道全方位收集納稅人繳費人訴求建議，創新推出簡事快辦、遠程幫辦和全程陪辦等便利服務舉措，實現涉稅訴求快速響應、精準分類、高效辦理。
同時，荊門高新區?掇刀區稅務局深入了解不同行業、不同企業特點和涉稅需求，形成企業宣傳輔導指引，組織“金牌稅務管家”團隊一對一輔導，從“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，全力優化稅收營商環境，助力企業“輕裝快跑”。
截至目前，荊門高新區?掇刀區稅務局通過征納互動服務運營中心接聽納稅人熱線33315次，處理12366納稅服務熱線系統工單118筆，通過“‘碼’上提‘荊’心辦”二維碼收集并解決涉稅難題57件。
下一步，荊門高新區?掇刀區稅務局將持續聚焦企業“急難愁盼”問題，問民意、辦實事、解難題，搭建稅務部門與納稅人之間的“連心橋”，暢通稅費訴求響應的“快車道”，以服務企業“小切口”寫好滿意度“大文章”。
