極目新聞記者 沈外
網友王曉（化名）向極目新聞記者反映，近日疑似陜西師范大學學生李玉（化名）在淘寶下單，預付費1500元，委托商家找人幫她開發學術項目。王曉接單交付成果后，李玉竟惡意申請退單，自己花了一周精力卻分文未得，無法接受。
12日晚，李玉家長稱，孩子并非陜西師范大學學生，她正在處理此事，會付費。陜西師范大學相關部門表示，該校查無此人。
退款情況（受訪者供圖）
女生預付費找人寫代碼，收到成果后卻退單
8月12日下午，王曉向極目新聞記者介紹，她有10多年的軟件開發經驗，偶爾會在淘寶上接單，兼職幫人代寫代碼。近日，李玉預付1500元在網上一商家下單，希望商家找人幫自己寫代碼，完成一個學術項目。之后，淘寶商家把該訂單分配給王曉。
王曉稱，李玉要做的是一個與人工智能圖片處理相關的項目，需要寫代碼。其中一個效果是輸入一段話，生成一個圖片，“這個對我來說很簡單，但是對一個非專業的學生可能會很難。”
王曉說，她接單后，花了一周左右幫李玉寫代碼，完成項目。其間，她還耐心地幫李玉普及相關知識，答疑解惑，花費了很多精力。沒想到的是，代碼寫好、項目完成，她發給李玉后，李玉竟然惡意申請退款，而商家則退款1490元，“另外10元不知道去哪里了。商家也擔心，不退款可能會被差評。”
之后，王曉提交相關資料將該情況反饋給淘寶及商家，多次申訴無果。王曉說，在自己和商家客服多次在微信群里向李玉討要費用時，李玉不回消息，也不接電話。
后來，王曉和商家客服從訂單信息中看到，李玉留下的信息指向陜西師范大學某家屬院，因此二人懷疑李玉系該校學生。王曉聯系該校，核實李玉的相關情況，未得到回復。
王曉坦言，她在網上兼職接單，幫客戶寫代碼、做項目等于幫人作弊，按照規定也是不允許的。但是李玉的行為或涉嫌學術造假，收到成果后惡意退單是品行不端，“我接受不了，所以公開揭露此事。”她認為，如果李玉真是該校學生，校方應該核查并作出說明。
項目成果部分內容（受訪者供圖）
校方表示查無此人，家長致歉稱會付費
極目新聞記者了解到，事后平臺客服已聯系王曉提供訂單編號，核實相關情況。
12日下午，李玉對極目新聞記者說，她最近確實曾在網上找人幫自己寫代碼、做項目，不過是因為興趣愛好，不是為了完成畢業設計、參賽和交作業。記者追問，為何收到成果后無故申請退單，拒不付錢，她隨即掛斷電話。
12日晚，記者再次致電李玉，一位自稱是李玉家長的人員反復強調，李玉并非陜西師范大學的學生，學信網可查證。此前李玉曾在該校某家屬院親戚家中學習，自己是12日下午才得知此事，“親戚跟我說，學校來電話詢問情況。”
該家長解釋，李玉是為了給別人幫忙，自己又能力達不到，才在淘寶上找人代寫代碼、做項目。記者追問，李玉到底是哪所學校的學生，當前學業狀況如何，該家長表示不便透露。她解釋，自己查看了李玉與商家和王曉的聊天記錄，“說孩子品行不端，這是大事情。我跟孩子說，成果沒有達到效果，你可以繼續溝通，不能讓人家白做。”
該家長表示，自己孩子的事情給各方添麻煩了，非常抱歉，她正在聯系商家和王曉溝通解決此事，“我給別人賠禮道歉，把錢付了。”
12日晚，陜西師范大學宣傳部工作人員回應極目新聞記者稱，接到關于李玉的相關反映后，學校進行了核查，“查無此人，也不清楚其他情況。”
12日晚10時許，王曉告訴記者，“商家給我打電話了，說對方道歉了，會把錢付了。”
