湖北日報客戶端訊（通訊員 張邦安）4月19日，老河口市光化街道秋豐路社區網格員馬瑞上門為轄區長年臥病在床的八旬老人吳富生提供“生存認證”服務。目前，該社區已為轄區29名老人辦理了此項服務。
秋豐路社區是一個老城區，轄區老年人較多，且多數不會使用智能手機。針對這一情況，社區工作人員自發用自己的手機為老人提供養老保險待遇資格認證服務，簡化認證流程，確保老年人養老保險待遇正常發放。
“真是太感謝你們啦，我們手機不會用，也不方便出門，更別說使用認證軟件了。”家住該市兩儀街138號的百歲老人張公英感激地對上門服務的社區工作人員說。
“來，奶奶，你接下來就對著這個手機搖搖頭、張張嘴就行了，后續認證操作就交給我了?！本W格員吳玉嬌認真操作著手機，整個過程快捷高效。
社區的貼心服務，受到老年居民的稱贊。秋豐路社區黨委書記雷笛表示，在上門為老人認證的過程中，讓他們更深刻地感受到為民服務的重要性，他們將一如既往地當好群眾的“服務員”，讓“生存認證”變成“愛心認證”。
