張老伯和親屬向民警贈送錦旗 武漢青山警方供圖
□楚天都市報極目新聞記者 葉文波 通訊員 邵樂希 鄔勇 實習生 閆世超 宋珍妮
“你們真是我的大救星呀！”2月10日晚，即將踏上返鄉旅程的張老伯，在親屬陪同下，專程趕到武漢市青山區政務服務中心，將一面印有“盡職盡責 熱心為民”的錦旗，送到青山公安“英模背包服務隊”民警彭濤、張瑤手中，感謝民警幫其恢復戶籍、辦理身份證，圓了自己25年的歸鄉夢。
拾荒老伯離家多年
異鄉補辦身份證遇難題
1月18日上午11時，全國公安系統二級英模、武漢青山公安“英模背包服務隊”隊長彭濤發現一位老伯，在青山區政務服務中心大廳猶豫徘徊，便主動上前詢問他是否需要幫助。老伯欲言又止，彭濤和民警張瑤將老伯請到一旁的會議室，耐心詢問，老伯敞開心扉，說出了自己的煩心事。
老伯姓張，今年65歲，1998年初因家庭原因離家出走，只身一人來到武漢，隨身攜帶的錢不久就花完了，不慎遺失了身份證，逐漸與家人失去聯系。
之后，他長期在武漢漂泊，以拾荒為生。隨著年紀越來越大，沒有身份證給張老伯就醫、出行帶來了諸多不便，加上思鄉之情越來越重，于是向青山警方求助，希望能辦一張新身份證。但他只知道自己叫張某弟，戶口在浙江省新昌縣，無法提供更多有效信息，且老伯未辦理過二代身份證，數據庫中也查不到任何信息，窗口民警一時犯了難。
兩地警方默契配合
“跨省通辦”讓老伯有了身份證
青山公安“英模背包服務隊”民警根據張老伯的描述，與浙江新昌縣警方取得聯系，了解到由于張老伯失蹤多年，其家人已于2015年注銷了他的戶口。
隨后，青山、新昌兩地警方通力協作。浙江新昌縣警方通過信息比對，找到了張老伯的侄子張某，并把張老伯的照片發送給對方辨認，確認了雙方的親屬關系。武漢青山警方也迅速行動，民警張瑤、陳慧多次實地走訪，詳細了解核實張老伯的個人情況，并形成書面材料。
最終，浙江新昌警方根據張老伯侄子的委托代辦要求，為張老伯辦理了戶籍恢復業務。在張老伯的戶籍信息恢復后，青山警方第一時間為他辦理了身份證。
親人苦尋二十五載
老伯與家人相認實現兄長遺愿
2月10日晚，即將返回浙江老家的張老伯帶著家屬，專門到青山區公安分局人口大隊向幫助過自己的民警道別。
“我只是抱著試一試的想法，沒想到你們不僅幫我辦理了身份證，還幫我找到了親人，太感謝你們了！”張老伯說。民警張瑤也第一時間將辦理好的二代身份證交給了張老伯。
“我的父親2019年不幸離世，父親的遺愿就是希望能夠找到失散多年的弟弟，讓這個家能夠團圓。”張老伯的侄兒激動地向民警送上錦旗，“二十多年來，我們通過報紙和網絡一直在苦苦尋找，始終杳無音信，今天的團聚就像做夢一樣?！?/p>
武漢青山警方介紹，此次湖北武漢、浙江新昌兩地公安機關通力合作，積極幫助漂泊在外的張老伯跨省辦理身份證，正是得益于武漢市2022年11月全面啟動的首次申領居民身份證“跨省通辦”工作舉措。截至目前，武漢青山警方已先后辦理相關業務14人次，受到群眾好評。
