湖北日報訊 (記者蔡俊、通訊員向相輝、蒲丹)8月22日,來鳳縣翔鳳鎮(zhèn)精神堡社區(qū)居民向某惠來到縣矛盾糾紛調處化解中心,與縣城市綜合執(zhí)法大隊簽訂和解協(xié)議。
去年7月1日,向某惠的兒子吳某被來鳳縣城市綜合執(zhí)法大隊聘為城管員。當年,吳某突發(fā)疾病喪失工作能力住院。今年3月3日,吳某醫(yī)治無效死亡。由于涉及吳某醫(yī)藥費、護理費、社保金、工資等問題,向某惠與來鳳縣城市綜合執(zhí)法大隊產生矛盾。
在來鳳縣矛盾糾紛調處化解中心的協(xié)調督促下,該縣勞動人事爭議仲裁院和第三方調解委員會對縣城市管理局、縣城市綜合執(zhí)法大隊和向某惠進行三次調解。最終,向某惠與來鳳縣城市綜合執(zhí)法大隊達成和解協(xié)議,由來鳳縣城市綜合執(zhí)法大隊支付向某惠補償金9萬余元。
“以往這類案件,先由信訪局工作人員接訪,再交辦相關責任單位。案件到達相關單位受理答復需要差不多20多天。”來鳳縣信訪局負責人覃紅介紹,現(xiàn)在案件當場就可受理答復。
今年5月,來鳳縣按照“分塊設置、統(tǒng)一管理、各負其責、緊密協(xié)調”的原則成立矛盾糾紛調處化解中心。該中心實行行政、司法、人民調解等多種專業(yè)調解和長駐、輪駐、隨叫隨駐工作機制。目前已有法院、檢察院、公安局、人社局、農業(yè)農村局、住建局等多家單位進駐。下一步,該中心將引入志愿者、離退休干部、鄉(xiāng)賢能人等人員進駐,多元開展社會矛盾糾紛調處。
截至目前,來鳳縣矛盾糾紛調處化解中心已受理各類矛盾糾紛175件,成功調解127件,努力實現(xiàn)社會矛盾調處化解“只跑一地、只進一門”目標。