原標題：約定的月度獎勵過去兩月未兌現(xiàn) ，店方稱新?lián)Q財務業(yè)務不熟
楚天都市報4月17日訊市民龔女士和江漢區(qū)菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店簽署合同，約定消費完充值的5000元后，次月開始每月給予現(xiàn)金獎勵。但是龔女士今年2月消費完后，到今日上午，并沒有收到約定的獎勵。
30多歲的龔女士介紹，去年1月23日，她參加菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店舉行的充值獎勵現(xiàn)金活動，準備在該店做睫毛。她充值的會員金額為5000元，與店方的合同上明確約定，在實際消費完這5000元后，次月開始給予現(xiàn)金獎勵。前面11個月每月獎勵400元，最后一個月獎勵600元，12個月剛好將充值的5000元全部獎勵完。在合同上還明確約定，每月8日前為顧客到店領取現(xiàn)金獎勵的時間。
“我大約是今年2月13日到店里，將會員卡上剩余的金額消費完。按照約定，3月初就應該開始獎勵第一個400元。”龔女士稱，到了昨日上午，不僅4月份的400元獎勵店里沒給，3月份的也沒給。她3月6日到店里去過，4月16日也去過，店里每次均稱財務忙，還需要等幾天。
今日中午，楚天都市報記者在龔女士提供的消費合同上看到，每月領取獎勵的時間為每月1日到8日，其它時間不發(fā)放獎勵。
今日下午2時50分許，楚天都市報記者來到菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店，該店與另外一家美容店同店經(jīng)營，正在營業(yè)。店里的工作人員王女士稱，最近搬了新的經(jīng)營地點，換了新的財務人員，新財務人員對業(yè)務不是很熟悉，加上店里顧客比較多，給予獎勵的時間確實比較慢。至于約定給龔女士的獎勵，將盡快到位，以后每月將盡量按時發(fā)放。
今日下午4時30分許，店里分兩次將3月和4月的各400元獎勵，通過微信轉賬給了龔女士。
