原標題:小伙為挽回女友花8888元做情感咨詢,結果讓他更懊悔
小伙為挽回女友花8888元做情感咨詢
團隊導師拒絕給合同
提供平臺的小鹿情感公司稱此舉違反規定
□楚天都市報記者余淵、鄒斌
與女友相處4個月就分了手,25歲的陳先生絞盡腦汁也沒能讓女友回心轉意。心灰意冷時,他從網上獲悉武漢一家名為“小鹿情感”的公司,將該公司提供的情感咨詢服務當作最后的救命稻草。在繳納8888元服務費后,情況卻并不令他滿意。昨日,陳先生說起此事仍懊悔不已。
導師團隊未提供相關合同
陳先生介紹,7年前他就和在隔壁大學讀書的前女友認識,今年7月,對方發朋友圈希望找人一起看電影,于是他鼓起勇氣展開追求。相處幾個月,他對女方很滿意,女方卻因他身材瘦弱缺乏安全感為由,今年11月提出了分手。多方挽回未果,他通過網絡找到一家名為“小鹿情感”的情感咨詢公司,官網介紹該公司是國內最大的兩性情感內容和服務平臺。于是,他先交了5000元服務費,后來一名工作人員建議其追加3888元,升級為一對一的私教服務形式。“對方既不愿提供相關合同,也不提供發票票據。”陳先生說,對方稱他們做類似的情感咨詢服務,并沒有紙質合同,如果他執意索要合同,可以為其特別定制。
公司稱此舉違反平臺規定
陳先生說,8888元不是個小數目,對方還只做線上輔導,不進行面對面的情感教學,所以他提出希望對方全額退款的要求,但對方卻說只能退5000元。
昨日下午,楚天都市報記者陪同陳先生來到位于武昌區中北路的小鹿情感公司。相關工作人員稱,他們相當于第三方平臺,有很多情感咨詢團隊入駐他們平臺,為消費者提供服務。按規定,入駐商家必須主動向消費者提供相關合同。團隊導師拒絕向陳先生提供合同的做法違反了平臺規定,他們將介入調查。對于退款一事,目前陳先生與咨詢團隊協商退還5000元服務費,并非最終的處理結果,如果陳先生對此不滿意,總部工作人員將介入,做進一步協調處理。
(責編:田曼陽)
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