原標題:社區衛生服務中心開業兩年無法刷醫保卡,巡查組督辦解民憂
湖北日報訊近日,在武漢市基層作風巡查十三組的督辦下,開業兩年無法刷醫保卡的社區衛生服務中心終于能刷醫保卡了。
10月上旬,武漢市基層作風巡查十三組調查發現,該市東湖高新區關東街龍城社區衛生服務中心開業兩年,一直不能使用醫保卡。經了解,關東街龍城社區衛生服務中心輻射7個社區、20萬人。由于2016年至2017年武漢市定點醫療機構協議管理辦法一直未出臺,導致該中心無法成為新增醫保定點醫療機構,因此居民不能在這里刷醫保卡。巡查組負責人認為,醫保未開通雖然有客觀原因,但東湖高新區人社分局和衛生中心應積極解決群眾的煩心事。巡查組隨即下發督辦單。
經武漢市醫保中心實地勘察,東湖高新區人社分局與該衛生服務中心簽訂定點服務協議,同意該中心成為新增基本醫療保險定點醫療機構,10月底開通了醫保業務。11月上旬,市巡查組又接到市民反映醫保窗口結算慢、排隊時間長的問題,再次要求督導解決。目前,東湖高新區人社分局對該中心醫保窗口工作人員加強培訓,將掛號收費窗口增加到3個,群眾排長隊的現象有了緩解。