原標(biāo)題：新買的百萬(wàn)路虎豪車出現(xiàn)多處故障，4S店表示會(huì)全部解決
花百萬(wàn)元買的豪車，在3個(gè)多月內(nèi)出現(xiàn)電瓶顯示虧電、無(wú)法打開車門、中控屏死機(jī)失靈、后排空調(diào)故障等一堆小毛病，車主為此跑了多趟4S店，有的毛病還是無(wú)法根治。前日，在江岸區(qū)金凰路武漢路澤汽車銷售服務(wù)有限公司，車主曾先生郁悶不已。
曾先生介紹，他是孝感人，今年7月20日，他在武漢路澤汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版SUV，裸車價(jià)90萬(wàn)元，全套手續(xù)辦下來(lái)一共花了106萬(wàn)元。“因?yàn)樯磉吅芏嗯笥奄I了路虎，沒(méi)啥問(wèn)題。”曾先生說(shuō)，他買車后就開回了孝感老家，到7月25日回4S店上牌照期間，他陸續(xù)發(fā)現(xiàn)這輛新車有一堆小毛病。
“電瓶顯示虧電、后排空調(diào)不出風(fēng)、中控屏死機(jī)，有時(shí)候電動(dòng)踏板不會(huì)自動(dòng)出來(lái)……”曾先生說(shuō)，為此他多次從孝感開車到武漢，讓4S店處理這些問(wèn)題，但目前還有問(wèn)題沒(méi)根治。
前日中午，在武漢路澤汽車銷售服務(wù)有限公司售后區(qū)，曾先生稱新車后排的空調(diào)無(wú)法出風(fēng)，維修人員更換了管子，但因?yàn)樾吞?hào)不是很匹配，出風(fēng)量不大，目前還在等匹配的管子送到店里，再做更換。目前，車輛的中控系統(tǒng)有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，維修人員稱硬件沒(méi)問(wèn)題，刷新了系統(tǒng)，但問(wèn)題還是沒(méi)根治。曾先生還出示了系統(tǒng)死機(jī)時(shí)，他用手機(jī)拍攝的視頻。
“才買3個(gè)多月的新車，就有這么多的小毛病，我心里怎么會(huì)舒服？”曾先生說(shuō)，他將新車的所有小毛病列了一個(gè)單子，向后湖工商所投訴，并要求4S店委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)該車做一個(gè)全面檢測(cè)，如果該車為事故車或者問(wèn)題車，他要求退車并賠償損失。
對(duì)此，4S店售后黃經(jīng)理稱，他也收到了曾先生所列的單子，目前大部分問(wèn)題已經(jīng)解決，售后部門會(huì)負(fù)責(zé)處理好剩下的小毛病。至于曾先生要求4S店委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)該車進(jìn)行檢測(cè)，4S店無(wú)法滿足，因?yàn)樵壬约禾岢鲋鲝垼糜稍壬约禾峁┳C明。新車出現(xiàn)這么多小毛病，是否正常？黃經(jīng)理未作出明確回復(fù)。
楚天都市報(bào)記者滿達(dá) 曲嚴(yán)
責(zé)編：劉志斌
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