10月,武漢市基層作風巡查十三組到武漢東湖高新區查看清江山水小區2.2期電梯運行情況,業主反映滿意。這得益于7月以來,武漢市基層作風巡查十三組督辦光谷小區電梯問題,清江山水、保利華都等五個小區電梯問題得到妥善解決,居民安全感大大提升。
5月起,清江山水小區不少業主反映電梯故障不能使用,涉及電梯數量20多部。巡查組接到投訴后,立即到現場調查核實,要求東湖高新區房管、質檢部門發揮監管作用,圍繞電梯故障多的問題,開展“三查兩改”電梯問題專項整改工作,即查問題、查原因、查作風,問題整改、作風整改,保障居民安全使用電梯。經過一段時間的維修,經專業部門檢測,清江山水小區20多部電梯恢復正常運行。
8月底,巡查組召開專項督導會,研究解決保利華都、金地中心城等其他4個小區電梯問題。通過開展“三查兩改”工作,這些小區電梯問題基本解決,居民對電梯問題投訴量大幅減少。9月21日,清江山水小區業主代表為該市基層作風巡查十三組送來錦旗,感謝巡查組為他們解決電梯問題。
(黃艽 付婷婷)