“我怎樣才能追回之前的微信轉款?。 ?2018年9月15日周六，建行遠安支行營業大廳里，一名中年男子焦急地詢問著低柜區產品銷售經理江文瓊。江文瓊當機立斷告訴男子：“今天的49999元她沒有收到，一定會再聯系你的，你要立即向公安機關報警，協助警方早日破案，才挽回自己之前的損失！”中年男子依計撥通了“110”報警電話。
原來，還是周末一大早，這位中年男子便來到江文瓊的柜臺前讓她幫助下載建行手機銀行APP。江經理熱情地請男子坐下并耐心的教其下載。
“請問您是馬上要轉賬嗎？”江文瓊習慣性地關心一句，男子說：“是的，前幾次都是用微信轉的，今天的金額有點大，我要通過手機銀行轉，包里還帶了現金，待會兒存了一起轉。”“哦？那對方是熟人嗎？”江經理警覺性的提示，“您可千萬不要給陌生人轉賬，小心受騙！”男子的神色突然慌亂了一下，立即站起來說：“沒事，你指導我下載安裝就行了?！?/P>
男子一瞬間猶疑，已經被江文瓊捕捉到了，她意識到這項業務辦理并不簡單。于是為了穩住客戶，在手機銀行正在進行數據下載時，她讓男子坐在她對面的休息椅上便于觀察，并告訴男子千萬別走，手機銀行如果不激活用不了，這個業務還沒辦完。
江文瓊一邊快速為其他客戶辦理業務，一邊不時注視著那位男子。當迅速處理完了手頭的業務后，她立刻讓那位男子到自己跟前來，發現手機銀行還在安裝中，她才放下心來，拉家常似的詢問該男子對方收款人的情況。
男子這才說，自己在溫州打工，對方沒見過面，是網上認識的一位外地女子。兩人添加微信后，比較聊得來，正在談戀愛近期準備結婚，這次自己專門請假回家找哥哥借的錢準備給彩禮的。前此天用微信給女子轉了幾筆賬，有見面禮金，還有買衣服的錢。昨天，女子告訴他兩人拿結婚證，必須先匯49999元彩禮表示誠意，這是她老家的風俗。而且告訴男子自己已經在過來的路上了，發的有定位還有飛機票。
江文瓊聽完，當即確定該男子應該是受騙了，49999元不剛好是柜員機的轉賬限額5萬元以下嗎？柜員機轉賬可以在二十四小時撤回的，手機銀行可以實時到賬的，騙子執意讓他通過手機銀行轉賬，看來是“熟門熟路”的詐騙慣犯。
江文瓊立即阻止男子繼續操作。為了穩定男子的情緒，她耐心地幫男子分析了事情的始末，并通過上網查詢、電話查票后最終確定對方發過來的定位和飛機票都是假的，此時男子才恍然大悟，知道自己是受騙了，于是就出現了開頭的那一幕。建行優秀員工江文瓊用自己的聰明智慧和責任心成功堵截了一起網絡詐騙案，為客戶挽回了近5萬元的損失。（通訊員 廖穎莉 徐焱）
