原標題:業主兩個月未交物業費,然后發現門禁卡失效了
家住江夏聯投龍灣小區二期的馬女士反映,前不久,她回家刷門禁卡時發現卡失效了。她和一名物業工作人員溝通得知,物業的門禁系統和業主的物業費交納情況相關聯,她的門禁卡失效可能是因為她兩個月沒有交納物業費有關。
9月1日晚8時,楚天都市報記者在聯投龍灣小區二期見到當事人馬女士。馬女士當場用自己門禁卡去開所住單元的門禁時,門禁系統顯示她的卡仍是無效卡,她只好通過門禁呼叫系統讓在家的家人幫忙開了門。
馬女士介紹,頭天晚上9時許,她和兒子、父母在小區散步完回家,刷門禁卡進樓棟時她發現門禁卡失效了。以為是偶發故障,她聯系物業工作人員到場幫忙開了門。
之后,馬女士向所住樓棟的樓管方女士反映情況并要求恢復門禁卡功能,方女士表示將找人幫她恢復門禁卡功能,但只能使用一個星期,之后如果馬女士要開門,只能聯系物業工作人員幫忙。馬女士詢問原因時被告知,門禁卡和物業費交納情況是綁定的,只要她交納了物業費,門禁卡就可以恢復正常使用。
“之前我一直都在正常交納物業費。前一段時間,我所住樓棟前面一條小區道路路面出現兩處明顯的沉降,影響居民的通行。我幾次向物業反映,物業都沒有回應,我對此很不滿意,所以從今年8月份至今的物業費還沒有交。”馬女士解釋。
9月2日下午,馬女士的門禁卡恢復了功能,“我不知道這次能用多久,會不會過幾天就又失效。”
9月3日下午,聯投物業一名工作人員聯系記者表示,業主門禁卡失效是因系統出了故障,她們正在聯系廠家解決。她還表示,門禁卡能否使用與業主未交納物業費無關,無論業主有沒有交納物業費,門禁卡的使用肯定不會受到影響。
楚天都市報記者張萬軍
責編:劉琳
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