94歲的段奶奶目前在武漢市中心醫院后湖院區內分泌科監護室住院，近幾天她都會找護士趙文慧教自己寫字。昨日上午，趙文慧突然收到段奶奶的感謝信，這才明白老人讓自己教她寫字的原因。段奶奶告訴記者：“住院期間，趙文慧護士對我如親人，她的服務細致入微，包含溫情！”據了解，為了給段奶奶提供暖心的護理，趙文慧設置60分貝病房，為她帶愛心早餐，獲得患者和家屬的點贊。
五天前，段奶奶因糖尿病引發心衰住進了武漢市中心醫院后湖院區內分泌科監護室。當時她的情況非常不好，餐后血糖高達23mmoI/L，還伴有高血壓，經醫護人員一天一夜的及時治療后情況逐漸好轉。住院期間，趙文慧是段奶奶的管床護士。
剛住進監護室時，段奶奶的嘴唇都干裂了，在等候檢查時又不能喝水?？吹接指捎挚实亩文棠?，趙文慧在查閱相關文獻后，用黃瓜片貼敷口唇及口周的方法幫助她緩解口渴。黃瓜片不但使段奶奶的口唇持續濕潤，黃瓜片散發養甘甜的清香，能刺激她分泌大量的唾液，使她口渴感覺明顯減輕。
入院第二天，趙文慧在為段奶奶打針時發現她神情恍惚，但又比較焦躁。在檢查了她的生命體征發現沒有不好的變化后，趙文慧輕聲細語的問段奶奶精神為什么不好，是不是有沒有哪里不舒服或是需要我們幫助的地方。段奶奶告訴趙文慧，入院前就因為疾病每晚尿頻，睡不好覺，這次是自己第一次住進監護室，晚上時常聽到其他病床床邊監護儀的報警聲，感覺又吵人，又讓人害怕，一晚上又沒怎么睡。
段奶奶的話讓趙文慧想到，監護病房人員密度高、運轉器械多、搶救操作多，確實給患者帶來了一定程度的噪聲污染。中午，她托人去購買噪音分貝儀，第二天上班時將噪音分貝儀帶到科室，經過消毒處理后，放到監護室的護士站。趙文慧通過查閱資料，了解到音量大多保持在50-60分貝之間，就會讓人不覺得很吵。監護室的護士們說話都控制在60分貝以內，主要監護儀報警，噪音分貝儀上顯示超過了60分貝，趙文慧和同事們就會立即查看情況，并在2分鐘內解決問題，整個監護室的環境保證在60分貝以內，病人們都處在一個安靜地環境，段奶奶終于能夠安心入眠了。
段奶奶的兒子在國外工作，其他的家屬由于工作繁忙，段奶奶每天的早餐成了個大問題。趙文慧主動幫忙給她帶早餐。段奶奶是上海人，喜歡喝豆漿吃甜食。趙文慧每天早起半個多小時，繞路為她買豆漿和小籠包。“段奶奶，您現在不能吃甜食，我聽說上海人也喜歡吃小籠包，我就給您帶來了豆漿和包子?！甭牭竭@話，段奶奶十分感動。每當段奶奶想兒子的時候，趙文慧就用手機幫他們母子視頻。
三天前，段奶奶突然對趙文慧說：“趙護士，我小時后只讀過兩年書，沒什么文化，你能教我寫字嗎？”。趙文慧滿口答應，每天抽出時間，在不影響其他病人休息的情況下，在病房里一筆一劃的教段奶奶寫字。趙文慧不知道，段奶奶的這一舉動其實是在偷偷給她寫感謝信。段奶奶不會寫“感謝”的“謝”，為了不讓趙文慧發現自己的意圖，就巧妙地跟她說：“趙護士，我有一個親戚姓謝，感謝的謝，這個謝字我不會寫，你教我寫吧。”
昨日上午，趙文慧在給段奶奶進行日常護理時，突然收到她給的感謝信，這才明白老人讓自己教她寫字的原因，頓時感動的眼眶濕潤了起來。 趙文慧告訴我們：“起初教段奶奶寫字以為是她想找個事做，排解住院期間的煩悶，沒想到是在偷偷為我寫感謝信。收到感謝信的那一刻真是又驚訝又感動?！?/P>
據了解，31歲的趙文慧在內分泌科監護室工作了5年。該院內分泌科主任毛紅告訴記者：“監護室的工作十分辛苦，病人又都是危重病人，護士的工作量和責任都很大。病人除了治病，更要療心。在進一步改善醫療服務的過程中，趙文慧用暖心護理呵護病人，值得我們科室每一個人學習。”（通訊員馬遙遙）
