原標題：原門面被迫暫停營業，天然氣搭起“帳篷營業廳”服務顧客
楚天都市報8月5日訊武漢天然氣光谷營業廳謝客，不遠處搭起帳篷營業廳？原來，由于樓頂拆除廣告牌，暫時封閉了樓下的營業廳。為保障服務不中斷，天然氣公司在戶外搭建臨時營業廳，同時利用正午拆違間隙為用戶服務。
“本來打算走的。”8月3日上午，前來辦理燃氣開戶的黃先生看到營業廳被打圍，這時他被營業廳負責人錢銳叫住。錢銳和拆違人員協商停工幾分鐘，快速跑進營業廳，業務嫻熟的他很快就辦好了，又快速跑出來將卡和票據交到黃先生手中。“這么大熱的天，不能讓客戶白跑一趟?！毙募钡腻X銳說，背上已全部濕透。
據了解，天然氣公司光谷營業廳所在的尚谷杰座頂樓廣告招牌需要拆除，城管部門在8月2日和3日現場作業。為保障來往人員安全，營業廳外拉起了警戒線。光谷營業廳和商鋪配合此項工作，拆除違建期間需暫停服務。
為保證服務不中斷，錢銳和同事們在營業廳外搭起帳篷，支起桌椅，在遠離警戒線外的地方，設立簡易的臨時辦公點，為頂著酷熱前來的用戶辦理業務。拆違工作人員每天在11：30至15：00休息，錢銳和同事們充分利用這段時間辦理開戶、過戶、維修等業務。
烈日下的營業廳，天然氣工作人員汗流浹背，衣衫盡濕，兩日來累計為近200位用戶辦好業務，得到了用戶的理解、認可和點贊。
責編：陶夢
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