原標題：總有騷擾電話？湖北出臺規(guī)定：保險推銷電話擾民將被嚴處
各種騷擾電話，讓人不厭其煩。7月12日，湖北保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范保險公司電話銷售業(yè)務禁止電話營銷擾民有關(guān)事項的通知》，明確要求，保險銷售從業(yè)人員嚴禁個人隨機撥打電話約訪陌生客戶。
通知要求，保險公司使用統(tǒng)一的電銷專用呼入和呼出服務號碼自主經(jīng)營電銷業(yè)務，不得委托、雇傭非電銷坐席人員或非電銷外部機構(gòu)經(jīng)營電銷業(yè)務。
此外，各保險公司及其保險代理合作機構(gòu)應當嚴格落實電話銷售禁撥管理制度，對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，應錄入禁止撥打名單，設定不少于6個月的禁止撥打時限。而且，電話銷售系統(tǒng)應嚴格執(zhí)行銷售時間管理制度，除客戶主動要求外，每日21時至次日9時不得呼出銷售。
為了防止個人信息泄露，湖北保監(jiān)局同時要求，各公司應當加強客戶信息管理，嚴格執(zhí)行客戶信息保密制度。各公司應當通過合法途徑獲取電銷客戶信息，確保客戶資料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性;應當對經(jīng)營電銷業(yè)務過程中獲取的客戶信息和資料嚴格保密，不得泄露、出售或非法提供給他人。
湖北保監(jiān)局表示，對于在電銷業(yè)務經(jīng)營過程中有令不行、有禁不止、擾亂市場秩序、影響行業(yè)形象的機構(gòu)和個人，將依法嚴肅查處，并從重追究公司的管理責任。
此前，針對媒體報道的手機不明扣費、垃圾短信、騷擾電話等問題，工信部官網(wǎng)于7月11日發(fā)文表示，已督促電信企業(yè)立即糾正錯收費行為，并要求從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息，讓用戶明明白白消費。
工信部表示，已組織相關(guān)通信管理局、各基礎(chǔ)電信企業(yè)：
督促電信企業(yè)立即糾正錯收費行為，并要求基礎(chǔ)電信企業(yè)從下月起以短信方式按月向用戶主動推送通信賬單信息，讓用戶明明白白消費。
關(guān)停發(fā)送垃圾短信的短信端口31個，處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關(guān)聯(lián)號碼82個，約談涉事企業(yè)，責令其全面自查整改。情況查明后，將依法處理違規(guī)企業(yè)，問責涉事人員。
舉一反三，深入剖析問題根源，堵塞管理漏洞，全面提升運營服務水平，努力為廣大人民群眾營造良好的信息通信環(huán)境。
看了這么多，快來跟著小編一起了解號碼編排規(guī)則，拒接騷擾電話！
①95開頭：只要不是銀行客服，一般可直接拒接。
②400、800開頭：騷擾電話重災區(qū)，非特別需要可拒接。
③顯示“未知號碼”或“+”和000開頭的號碼拒接。
④“響一聲”電話，不要回撥。
