楚天都市報7月16日訊還沒進(jìn)醫(yī)院看病，保安就急著先收停車費，這是一種什么就醫(yī)體驗？16日，針對市民反映的問題，楚天都市報記者前往探訪屬實。目前，物價部門正責(zé)令改正，當(dāng)事醫(yī)院表示先采取發(fā)放停車卡的方式離場時收費，后期考慮引入車牌自動識別電子計費系統(tǒng)。
市民不解看病先交停車費
“江岸區(qū)丹水池街岱山醫(yī)院亂收費，市民開車進(jìn)醫(yī)院看病，首先要交停車費。”16日，市民李先生反映，前不久他開車帶家人前往該院就診，沒想到門口的保安要求交停車費才讓進(jìn)，他到哪里的醫(yī)院都沒有遇到過先收停車費才讓進(jìn)醫(yī)院看病的，“政府不是明文規(guī)定了半個小時內(nèi)免費嗎？”
16日上午，楚天都市報來到這家醫(yī)院，見入口處的伸縮門上有“進(jìn)院停車收費”的醒目提示。門內(nèi)的保安陳師傅負(fù)責(zé)管理車輛進(jìn)出。記者觀察了10多分鐘，發(fā)現(xiàn)有的司機(jī)進(jìn)醫(yī)院時，交了4元停車費，但有的司機(jī)沒有交費，保安在本子上記下了車牌號。
記者在院內(nèi)停車場隨機(jī)走訪時，一名司機(jī)告訴記者，他當(dāng)時被保安攔停后沒有交費，只是登記了車牌號碼，等出場時再交。而司機(jī)劉先生則告訴記者，他8：30就帶孩子來打疫苗，進(jìn)醫(yī)院時交了4元的停車費，現(xiàn)在兩個多小時了只收4元，說實話停車費還是比較實惠的，只是進(jìn)場就收費的方式不妥，不符合半小時內(nèi)免費的政府規(guī)定。
保安解釋為了避免交通擁堵
記者看到，醫(yī)院的停車場有收費公示牌，上面標(biāo)明是按次收費，白天早7點到晚7點，1小時內(nèi)含1小時每次2.5元，1小時后4元；夜間晚7點至早7點，每次5元；30分鐘以內(nèi)駛離免費。并公布了收費依據(jù)、服務(wù)投訴及價格舉報投訴電話。
為什么要求進(jìn)場時先收費呢？保安陳師傅說：“因為是人工收費，先收費的話可以直接出場，雙方只需要打一次交道，有效地節(jié)約了時間，避免造成出院車輛出現(xiàn)擁堵。”
陳師傅進(jìn)一步解釋，開車來醫(yī)院的，大多數(shù)是帶孩子來打疫苗的家長，而打疫苗需要排隊，至少需要一個小時以上的時間。他一般都會先問是不是來打疫苗的，是的話就直接按次先收4元錢，不是的他就在本子上登記下車牌號和進(jìn)院時間，待車輛離場時再根據(jù)實際時間收取停車費。
醫(yī)院表示馬上改正收費方式
記者向院方轉(zhuǎn)達(dá)了市民的意見。該院負(fù)責(zé)人告訴記者，他也剛接到了物價部門要求整改的要求。其實陳師傅并沒有多收費，都是按公布的標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，只是為了圖方便，進(jìn)場就找司機(jī)收費的工作方式不當(dāng)。
隨后，該負(fù)責(zé)人和記者一起來到了醫(yī)院大門口，要求陳師傅采用發(fā)放停車卡的方式進(jìn)行管理。陳師傅解釋，他一個人24小時值班，在這里干了七八年了，以前也用過停車卡，但登記車牌比較耽誤時間，有時造成堵車，司機(jī)還抱怨。
“你現(xiàn)在這樣對于那些不愿先交費的司機(jī)，進(jìn)門時登記車牌號，出門需要核對車牌后再交費，反而更容易耽誤時間。”記者當(dāng)面建議：“停車卡上可以只登記時間，不需要登記車牌號，出場時再根據(jù)停車時間和標(biāo)準(zhǔn)收費，該免費的免費，這樣就不會出現(xiàn)糾紛了。”陳師傅笑答：“人多智慧大，這也是個辦法。”
最后，該院負(fù)責(zé)人告訴記者，院方屬于自收自支單位，經(jīng)濟(jì)上也有一定的困難，但現(xiàn)在很多單位都安裝了車牌識別系統(tǒng)，改用電子自動計費，院方也將考慮對醫(yī)院入口進(jìn)行改造。
