今年的618恰逢端午節(jié)、父親節(jié)和世界杯，各大購(gòu)物網(wǎng)站“秒殺”、“滿減”、“特惠”活動(dòng)精彩紛呈，海量訂單瞬間涌入，推漲年中物流新峰值。在徹夜的看球狂歡中，卓集送的司機(jī)們堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在物流貨運(yùn)一線，用實(shí)力刷新618極速數(shù)據(jù)。
全系列車型機(jī)動(dòng)調(diào)配，電商物流專車專業(yè)助力
從六月初購(gòu)物節(jié)預(yù)熱開始，各大主流電商平臺(tái)不斷傳來捷報(bào)：6月16日，天貓賣出約1.3億只粽子和超過2000萬枚咸鴨蛋；6月17日，京東下單金額突破去年購(gòu)物節(jié)18天紀(jì)錄；6月18日凌晨一點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)訂單成交額比去年同期增長(zhǎng)152%……這樣火熱的購(gòu)物盛宴背后，物流戰(zhàn)場(chǎng)上的比拼才是重頭戲。
為了搶奪流量，各電商平臺(tái)紛紛升級(jí)物流配送服務(wù)，打響從”次日達(dá)“、“限時(shí)當(dāng)日達(dá)”、到個(gè)別品類”1小時(shí)送達(dá)“的消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)之戰(zhàn)。作為城配物流的深耕者，卓集送從5月初就開啟了“電商直通車計(jì)劃”，陸續(xù)增加1000臺(tái)機(jī)動(dòng)運(yùn)力，車型覆蓋小面、依維柯到4.2、7.6、9.6米廂貨全系列，全面助力618高峰期用車需求。
全國(guó)多樣化配送服務(wù)，打造618電商物流最佳助攻
相比往年單一、單點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù)，今年憑借著龐大的智能運(yùn)力池和高效智能的運(yùn)營(yíng)管理體系，卓集送承接了京東、蘇寧等各電商平臺(tái)的日常和大促期的傳站、最后一公里落地配等多樣化配送服務(wù)。此次618期間，卓集送城配專車主要集中在上海、廣州、深圳、南京、昆山、無錫、合肥、北京、武漢等10座物流中心城市，配送范圍覆蓋鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、滁州、馬鞍山、蘇州、常州、張家港、天津等區(qū)域。
據(jù)卓集送后臺(tái)物流管理系統(tǒng)顯示和計(jì)算評(píng)估，自6月1日至18日期間，卓集送累計(jì)調(diào)度車輛達(dá)12698次，所有車輛運(yùn)輸里程達(dá)1015840公里。雖歷經(jīng)前段時(shí)間的臺(tái)風(fēng)暴雨，卓集送廣州分站為客戶安全送達(dá)了89000件包裹；上海分站主要承接京東大件家電落地配服務(wù)，累計(jì)運(yùn)輸家電達(dá)29000臺(tái)；618當(dāng)日，南京市的運(yùn)力需求量是平時(shí)的5倍。
三重保障應(yīng)對(duì)波峰挑戰(zhàn)，牽手共創(chuàng)城配未來
618期間，電商訂單更多傾向于大件直配（大件家電或家具直接送到消費(fèi)者手中），對(duì)配送司機(jī)的形象和規(guī)范操作要求甚高。為此，針對(duì)不同配送服務(wù)和不同品類運(yùn)輸時(shí)的注意事項(xiàng)，卓集送成立專項(xiàng)培訓(xùn)小組對(duì)新招募司機(jī)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核，熟悉線上規(guī)范操作、模擬配送路線、前往現(xiàn)場(chǎng)勘察等，全力保障高峰期作業(yè)質(zhì)量。
同時(shí)，卓集送還成立了電商項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)指揮中心，對(duì)全網(wǎng)運(yùn)力運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行智能監(jiān)測(cè)和智能調(diào)度，建立緊急響應(yīng)機(jī)制應(yīng)對(duì)618高峰期可能出現(xiàn)的爆倉(cāng)情況。各城市分站團(tuán)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)解決運(yùn)單問題。
面對(duì)618物流高峰挑戰(zhàn)，卓集送表現(xiàn)出其在物流領(lǐng)域?qū)I(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，能夠全方位滿足各電商平臺(tái)618物流配送服務(wù)升級(jí)的各項(xiàng)要求。相信通過今年的通力合作，卓集送將會(huì)成為各電商平臺(tái)最具潛力的合作伙伴，牽手共創(chuàng)城配服務(wù)的明天。
