原標題：天然氣表液晶屏故障竟透支一千多元 家中氣表最好一年換次電池
武漢晚報6月7日訊“4月8日充了303元，4月9日做飯就沒氣了。氣表送去檢測一個月后，稱我們透支了，需補交一千多元錢。”網民李女士與武漢天然氣公司多次溝通沒有結果，于6月4日在長江網武漢城市留言板上留言，她的疑惑是一般天然氣表只能透支3立方用于應急，自己家的表怎么會透支那么多？
李女士家住東西湖環湖路祥生君城，1月充值200元，后又在2月充值200元，4月8日充值303元。“沒想到第二天中午做飯就沒了氣。”當天下午，天然氣工作人員上門更換一個新氣表，將舊表送去檢測，并稱檢測需要一個月時間。
等了一個多月，檢測結果是氣表沒有問題，工作人員告知李女士家天然氣透支了，需要補交一千多元。
6月7日，長江日報記者與李女士等人一同來到古田四路武漢天然氣有限公司紫薇花園營業廳。該營業廳負責人稱，李女士從2016年3月到2018年4月，共充值1103元購氣436立方。這期間，李女士家共用氣863立方。
該負責人出示了武漢市計量測試檢定（研究)所的測試證書，送檢的李女士家中的天然氣表測試結果為正常。
李女士家的天然氣使用是否正常，該負責人算了一筆賬，從2016年3月到2018年4月，25個月共使用863立方，平均一天1立方左右，尚處于一檔全年360立方的用氣范圍內，屬于正常的居家用氣數值。
他解釋說，天然氣表分為上下兩個部分，上面機械數字表是計算客戶的實際用氣量，下面液晶顯示屏是方便客戶了解自家天然氣尚存的數量，同時提供3立方備用氣的應急按鈕。由于液晶顯示屏需要安裝電池才能使用，在廚房油污較重、陰暗潮濕、電池長期不更換等情況下，可能發生故障，目前故障率全市不足1%。
李女士家的天然氣表，屬于液晶顯示屏故障，在預存金額不足時沒有及時斷氣，從而導致了透支的現象。
該負責人表示，天然氣表若發生故障，居民可以聯系天然氣公司進行免費維修或更換，為保證天然氣的正常使用，建議居民每年更換一次電池，以避免故障發生。同時，市天然氣公司也正在進行研發，破解技術難題，努力降低天然氣表的故障率。
