原標題:蘄春:排污管堵塞導致小區房內污水橫流 誰來管?
昨天上午,記者來到了蘄春縣美景國際新城一棟二單元三樓程女士家中,在她家門外,記者就看到一些桌椅、衛浴等家具都搬到了門口,地面有明顯被水浸泡過的痕跡,走近衛生間,眼前的一幕讓記者觸目驚心,整個衛生間沉浸在墨綠色污水中,水面上還有白色泡沫狀漂浮物,時不時還有污水從排污管處流出,陣陣惡臭撲鼻而來。
蘄春縣美景國際新城小區居民 程水蘭:從這個管縫一直向那邊漏,一直滲到那邊。
程女士住的一棟二單元樓一共有17層,她家住在第三層,樓下是臨街門面。她告訴記者,衛生間污水管倒排問題從去年年底開始的,原本只有少量滲水沒有引起重視,久而久之問題越來越嚴重,現在,只要樓上住戶有污水往下排,她家就遭殃。她曾多次找過小區物業尋求幫助,但遲遲沒有得到解決,全家人也為此焦頭爛額。
蘄春縣美景國際新城小區居民 程水蘭:如果沒人在屋,這水就漫出來了,那我屋就更淹得狠些,屋經常臭得狠,別人沖的小便我舀水時候眼睛刺得狠。
程女士家衛生間滲污水的情況,在美景國際新城小區內眾所周知,幾位好心的鄰居出于關心,經常到程女士家來安慰她,見到有記者來采訪,他們也向記者提出小區排水系統的看法。
蘄春縣美景國際新城小區居民 蔡愛芹:我屋在對面,也漏水,就連下小雨也漏水,把乳膠漆都浸黑了,我經常用毛巾擦,我找物業了,物業叫我找開發商,開發商又叫我找物業的,這事很難。
隨后,記者找到小區物業管理公司。由于負責人不在辦公室,記者撥通了負責人電話。
記者:我不知道你到沒到他們家去看看。
小區物業負責人:我去看了,我都錄了視頻。
記者:物業對于他們這個事情是怎么樣說法?
小區物業負責人:我們在協調當中,具體的詳細情況我稍后再對你講。
程女士一家本來安靜的生活被打破了,但開發商和物業雙方各執一詞。根據《物業管理條例》的規定,小區物業公司擔負著公用設施設備的日常維修、養護、運行和管理職責,有責任牽頭處理好這個問題,不能把難題拋給住戶。程女士的遭遇能不能妥善解決,小區物業能不能主動作為,承擔起小區的管理服務的責任,我們將持續關注。