原標題：剛充了1.5萬元，美容店突然關了門
楚天都市報5月7日訊家附近新開了一家美容美發(fā)店，吳女士一次性充值了1.5萬元，可還沒有用上幾次，如今突然關門停業(yè)了。今日，眾多和吳女士有相同遭遇的顧客，看著“蘇豪美怡”大門緊閉，一臉的茫然無助，擔心會員卡內(nèi)的余額沒了著落。
據(jù)會員周女士介紹，她家住卓豹路保利華都小區(qū)。去年12月中旬，1號樓下開了一家名為“蘇豪美怡”的美容美發(fā)店，做促銷活動，他于是充值了3600元，消費可打3.8折。近半年來，她只洗了幾次頭發(fā)，做了一次美容，卡里還有2800元，不料如今店子突然關了門。
今日上午，楚天都市報記者來到該店看到，發(fā)現(xiàn)該店玻璃大門由一把U型大鎖鎖住。門上張貼了重要通知稱：為了更好地提升技術跟服務質(zhì)量，蘇豪美怡公司于5月1日至2日全體將會在上海公司總部接受為期兩天的技術跟服務禮儀的全方位培訓，給您帶來的不便，請新老顧客體諒。5月3日正常營業(yè)。
現(xiàn)場顧客胡女士告訴記者，因為沒有如期恢復營業(yè)，她5月4號打了老板周某的電話。周某稱今天周一會開門，不料今天她來消費，發(fā)現(xiàn)還沒有開門，電話也無人接聽?，F(xiàn)場顧客艾女士說，他就住在樓上，五一外出旅游才回來，今天下樓準備洗發(fā)，才發(fā)現(xiàn)關了門，充了6000元目前只用了1000多元。
據(jù)物業(yè)孫經(jīng)理介紹，該店交了半年20多萬元的租金，目前已過了續(xù)交下半年租金的時間，他們會配合政府職能部門，聯(lián)系店家，協(xié)調(diào)解決會員的問題。
據(jù)會員們介紹，這幾天他們已經(jīng)有建立了一個維權(quán)群，目前群里已經(jīng)有五六十人，大家的未消費款，少的幾百元，多的幾千上萬元。總金額有10多萬元。其中吳女士說，她就住在樓上，想著消費方便，一個月前剛充了1.5萬元，享受3折優(yōu)惠，沒想到才消費了1000多元，還沒用幾次就關了門。
東湖新技術開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局光谷所有關負責人告訴記者，前日他們接到消費反映后，到該店發(fā)現(xiàn)關門，聯(lián)系了店老板周某未接電話。他們將繼續(xù)聯(lián)系，如果能夠聯(lián)系上，就盡量協(xié)商解決善后事宜，如果實在聯(lián)系不上，消費者可向公安部門報案。
今日中午，記者撥打周某電話無人接聽，隨后發(fā)短信表明身份，周某很快回了電話，稱因經(jīng)營虧損，確實沒錢退給會員，但他絕對沒有跑路，一直在想辦法善后，目前和股東們協(xié)商的初步方案，一是在附近另外找個同行店，讓會員們前去劃卡消費；二是可到武昌紫沙路的連鎖店內(nèi)消費，報銷地鐵公汽等基本交通費用。
（責編：何盼盼）
