原標(biāo)題：剛充了1.5萬(wàn)元，美容店突然關(guān)了門(mén)
楚天都市報(bào)5月7日訊家附近新開(kāi)了一家美容美發(fā)店，吳女士一次性充值了1.5萬(wàn)元，可還沒(méi)有用上幾次，如今突然關(guān)門(mén)停業(yè)了。今日，眾多和吳女士有相同遭遇的顧客，看著“蘇豪美怡”大門(mén)緊閉，一臉的茫然無(wú)助，擔(dān)心會(huì)員卡內(nèi)的余額沒(méi)了著落。
據(jù)會(huì)員周女士介紹，她家住卓豹路保利華都小區(qū)。去年12月中旬，1號(hào)樓下開(kāi)了一家名為“蘇豪美怡”的美容美發(fā)店，做促銷(xiāo)活動(dòng)，他于是充值了3600元，消費(fèi)可打3.8折。近半年來(lái)，她只洗了幾次頭發(fā)，做了一次美容，卡里還有2800元，不料如今店子突然關(guān)了門(mén)。
今日上午，楚天都市報(bào)記者來(lái)到該店看到，發(fā)現(xiàn)該店玻璃大門(mén)由一把U型大鎖鎖住。門(mén)上張貼了重要通知稱(chēng)：為了更好地提升技術(shù)跟服務(wù)質(zhì)量，蘇豪美怡公司于5月1日至2日全體將會(huì)在上海公司總部接受為期兩天的技術(shù)跟服務(wù)禮儀的全方位培訓(xùn)，給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)新老顧客體諒。5月3日正常營(yíng)業(yè)。
現(xiàn)場(chǎng)顧客胡女士告訴記者，因?yàn)闆](méi)有如期恢復(fù)營(yíng)業(yè)，她5月4號(hào)打了老板周某的電話。周某稱(chēng)今天周一會(huì)開(kāi)門(mén)，不料今天她來(lái)消費(fèi)，發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有開(kāi)門(mén)，電話也無(wú)人接聽(tīng)?，F(xiàn)場(chǎng)顧客艾女士說(shuō)，他就住在樓上，五一外出旅游才回來(lái)，今天下樓準(zhǔn)備洗發(fā)，才發(fā)現(xiàn)關(guān)了門(mén)，充了6000元目前只用了1000多元。
據(jù)物業(yè)孫經(jīng)理介紹，該店交了半年20多萬(wàn)元的租金，目前已過(guò)了續(xù)交下半年租金的時(shí)間，他們會(huì)配合政府職能部門(mén)，聯(lián)系店家，協(xié)調(diào)解決會(huì)員的問(wèn)題。
據(jù)會(huì)員們介紹，這幾天他們已經(jīng)有建立了一個(gè)維權(quán)群，目前群里已經(jīng)有五六十人，大家的未消費(fèi)款，少的幾百元，多的幾千上萬(wàn)元。總金額有10多萬(wàn)元。其中吳女士說(shuō)，她就住在樓上，想著消費(fèi)方便，一個(gè)月前剛充了1.5萬(wàn)元，享受3折優(yōu)惠，沒(méi)想到才消費(fèi)了1000多元，還沒(méi)用幾次就關(guān)了門(mén)。
東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局光谷所有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，前日他們接到消費(fèi)反映后，到該店發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)，聯(lián)系了店老板周某未接電話。他們將繼續(xù)聯(lián)系，如果能夠聯(lián)系上，就盡量協(xié)商解決善后事宜，如果實(shí)在聯(lián)系不上，消費(fèi)者可向公安部門(mén)報(bào)案。
今日中午，記者撥打周某電話無(wú)人接聽(tīng)，隨后發(fā)短信表明身份，周某很快回了電話，稱(chēng)因經(jīng)營(yíng)虧損，確實(shí)沒(méi)錢(qián)退給會(huì)員，但他絕對(duì)沒(méi)有跑路，一直在想辦法善后，目前和股東們協(xié)商的初步方案，一是在附近另外找個(gè)同行店，讓會(huì)員們前去劃卡消費(fèi)；二是可到武昌紫沙路的連鎖店內(nèi)消費(fèi)，報(bào)銷(xiāo)地鐵公汽等基本交通費(fèi)用。
