“買得起馬，備得了鞍，就是馬兒沒地栓。”這似乎是越來越多的襄陽市民買車后內(nèi)心的真實反應…
前幾天，襄州區(qū)城市廣場的業(yè)主反映說，自己將車停在小區(qū)樓下空地被砸了！
無端被砸車，玻璃碎一地
小區(qū)業(yè)主和物業(yè)方面爭執(zhí)的是小區(qū)圍起來的一塊區(qū)域，位于小區(qū)商鋪前的一塊空地。據(jù)業(yè)主介紹，襄州區(qū)城市廣場是去年交的房，入住率還不是很高，一直以來，不少業(yè)主的車都停外面這塊空地上，物業(yè)也一直沒說什么。
業(yè)主們說，他們之前并沒有接到任何通知，物業(yè)也沒有張貼告示，4月18號晚上，這塊區(qū)域突然被圍擋起來，臺階上停不了，不少業(yè)主就將車停到了旁邊，沒想到，第二天就有三輛車被砸了。
求助人王潔：“車窗整個被砸了，車里也被翻了。我們說車被砸了看下監(jiān)控，他說那監(jiān)控都是擺設。”
物業(yè)的說法讓業(yè)主們不能接受，車就停在小區(qū)門口，被砸了不說還沒有監(jiān)控錄像，而偏偏就是物業(yè)將空地圍擋后，就有業(yè)主的車被砸，如此巧合，讓業(yè)主們很不好想。
求助人王潔：“他們現(xiàn)在目的就是讓人買車位、租車位，我覺得我們應該停在上面，這也屬于我們的公共區(qū)域，應該有我們的空間。”
那這塊空地物業(yè)為什么要圍擋起來，到底有何用意？我們找到了小區(qū)物業(yè)，一看是車被砸了的業(yè)主，物業(yè)的工作人員馬上表態(tài)說停在外面的車，被砸了他們可不管。
為此，我們也聯(lián)系上了物業(yè)負責人吳經(jīng)理。吳經(jīng)理表示，小區(qū)業(yè)主車輛被砸和物業(yè)沒有關系，這件事襄州警方正在調(diào)查當中。既然物業(yè)說被砸車輛停放的位置是院外不歸他們管，那外面的那片空地物業(yè)為什么要管？還圍擋起來不讓業(yè)主停車了呢？
小區(qū)物業(yè)吳經(jīng)理：“平臺上面要維修，要是停以后也要收費了，如果再砸了你再找我要錢，我肯定要想解決的辦法，要收費我給你管理起來，你要再砸了找我事我咋弄。”
原來，物業(yè)這么做是為了更好的管理小區(qū)的停車問題，但是小區(qū)業(yè)主并不買單。
小區(qū)業(yè)主：“我們肯定不同意，你圍起來劃個地盤都是你的，這里面是我們的公攤面積吧，我們能把車都停進來行吧，1.4的物業(yè)費，真是該有的啥子都沒得。”
襄州區(qū)城市廣場小區(qū)突出反映的，小區(qū)公攤面積的使用和小區(qū)物業(yè)管轄范圍的問題，具有一定的普遍性。就這兩方面，我們也咨詢了律師。
律師楊勇：這塊區(qū)域物業(yè)到底有沒有權利圍擋，業(yè)主要看購房合同中對這塊地的規(guī)劃，是否是全體業(yè)主所有，如果是，那物業(yè)無權擅自處理，但是業(yè)委會是可以委托物業(yè)處理，但停車收費也需要相關部門的審批。另外，物業(yè)的服務內(nèi)容管轄范圍到底是那些，可以看雙方簽訂的物業(yè)服務協(xié)議。
其實，遇事盡量做好解釋工作，也就不會發(fā)生這么大的矛盾。讓業(yè)主了解物業(yè)服務范圍，應是是物業(yè)公司的主動作為，而不是一句“不歸物業(yè)管”一推了之，畢竟物業(yè)管理的實質(zhì)就是服務，是業(yè)主們的感受，業(yè)主不滿意的物業(yè)工作能搞得好嗎？至于砸車者，不管你是發(fā)泄還是惡作劇，砸車行為都太！惡！劣！了！
