5月2日，中國建設銀行召開普惠金融戰略啟動大會，提出將普惠金融業務打造為建設銀行在新時代背景下應對市場新形勢、新變化的戰略支點，全面推進普惠金融戰略實施。普惠金融戰略，面向小微、雙創、扶貧、涉農等普惠金融群體，聚合運用全行資源，加大信貸等各類資源投入，破解小微企業融資難、融資貴，增強金融服務實體經濟能力。
2017年4月，建設銀行在大型銀行中率先成立普惠金融發展委員會，組建普惠金融事業部。持續將普惠金融服務機構向一、二級分行以及縣域、鄉鎮延伸，已形成總行、分行、支行“三級”普惠金融垂直組織架構。建行首創小微企業評分卡，突破小微企業融資服務中的信息，率先實現數據信息集成。截至2018年4月末，累計為28萬小微企業提供2800多億元貸款支持。
針對雙創、扶貧、涉農等銀行傳統模式下較難惠及的“長尾”客戶，建設銀行依托科技創新中心、創業創新金融中心等專業平臺，整合政府、產學研及各類金融機構的資源和力量，創新“FITO•飛拓”等綜合服務，多措并舉推動精準扶貧，穩步推進農村承包土地經營權抵押貸款、農民住房財產權抵押貸款，破解縣域農戶、小微企業融資難題。
針對基礎金融服務的薄弱領域，建設銀行搭建線上線下、快捷便利的“智慧銀行”生態網絡，將普惠金融服務下沉到基層。在銀行網點尚未覆蓋的縣域，通過“移動金融+村級供銷服務社”，在行政村建設“村口銀行”。截至目前，已在全國設立近9萬個“裕農通”服務點，提高普惠金融服務覆蓋面和效率。
另外，普惠金融戰略與住房租賃、金融科技相互支撐，形成了戰略縱深。建設銀行積極響應“房子是用來住的、不是用來炒的”號召，為客戶提供一系列住房租賃金融服務和解決方案。積極倡導“長租即長住 長住即安家”的住房新理念。
近年來，建設銀行通過“互聯網+大數據”精準獲客，以往困擾銀行的小微企業信息不透明，客戶群體廣、小、雜的難點得到有效緩解，普惠金融業務流程效率不斷提高。下一步，建設銀行還將繼續以金融科技為支撐，聚合客戶、接入場景、集成數據，打造面向市場和客戶的普惠金融交易與綜合服務平臺，構建普惠金融新模式、新生態。
