湖北日報訊（記者艾紅霞）記者4月28日從省商務廳了解到，我省確定59家企業為2018－2019年度省級電子商務示范企業。上榜企業中，有47張新面孔，占比達79.7%；21家企業因創新度不夠，在產業轉型升級浪潮中被擠出榜單。
記者梳理發現，59家省級示范企業中，以農產品為主營業務或業務涉農的企業超過1/3，達20家，包括周黑鴨、小胡鴨、宜昌譽福農牧等企業。省商務廳電子商務處相關負責人介紹，電子商務的發展要有產業依托，這與湖北擁有豐富農業資源的現狀非常相符。
此次確定的“省示范”企業，超過三成為武漢企業，一共19家；襄陽和荊州分別以10家和7家上榜企業分居其后。不同城市間，電商企業的發展呈現出主體支撐、多極發力的格局。武漢上榜企業中，3C（計算機Computer、通信Communication和消費類電子產品ConsumerElectronics，亦稱“信息家電”）元素亮眼，包括寧美國度科技有限公司、攀升鼎成科技有限公司等，這得益于武漢電子信息產業的快速發展。
此外，我省還確定青山鋼谷產業園等20個基地為2018－2019年度省級電子商務示范基地，其中新增17個基地，5個基地“落榜”。
省商務廳稱，示范企業快速發展，帶動了商貿、農業、服務業等各領域電子商務深入應用，成為經濟增長新引擎。
據悉，湖北去年電子商務交易額1.7萬億，繼續居中部首位，今年一季度我省電子商務交易額達5000億元，同比增長21%。按規劃，我省電子商務交易額今年的目標為突破2萬億元。
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創新力的較量
——我省電商示范企業名單“大換血”的背后
市場更迭速度讓人眼花繚亂。
省商務廳公布的59家湖北省電商示范企業名單上，幾乎是大換血：21家出局，47張新面孔上榜。
在這份“面目全非”的名單中，也有弄潮時代的佼佼者：良品鋪子、安琪酵母、樓蘭蜜語、奇米科技等7家企業，一躍成為國家電子商務示范企業。
在電商轉型升級大潮中，脫穎而出的企業有啥秘訣？敗下陣來的陪跑者，又有些怎樣的教訓？
你追我趕，群雄爭鋒創新力
如同每年公布的富豪榜一樣，最新版湖北省電商示范企業名單，也上演著“幾家歡喜幾家愁”的故事。
省商務廳電子商務處相關負責人沈智說，掉榜企業中四成是服務型企業，新面孔中實物型企業較多。
沈智介紹，電商示范創建是引領和推動電子商務創新發展的重要舉措，但此次掉榜的21家企業中，很多緣于創新力不夠。
近年來電商行業飛速發展，以淘寶為代表的1.0模式，以移動電商為特點的電商2.0模式，線下體驗、線上銷售的電商3.0模式，并存于市場。行業體量迅速膨脹，但一些企業并未及時應對。此次落選的一家旅游電商，是首批省電商示范企業，隨著同類型企業涌入市場，生存空間受擠壓且未能有效開拓新業務，被“擠出”省示范。
還有企業在轉型浪潮中迷失方向。鄂東一家電商，原先主營當地特色農產品，在轉型過程中，因平臺本身營銷、推廣能力有限，此次也無緣省示范。
沈智說，省電商示范企業從2013年開評起，每次評選都有嚴格標準，21家出局企業是因為沒有達到評選門檻。
據悉，此次入選的企業分為網上零售企業、網上批發企業、網絡化服務企業等六大類。不同類型企業門檻不一：網上零售企業要求年度電商銷售額5000萬元以上，員工總數20人以上；網上批發企業要求年度電商交易規模2億元以上，企業員工總數20人以上等。
盡管今年評選標準提高，但59家省示范電商企業數，仍舊刷新紀錄。“湖北已成為電商創新創業的熱土。”沈智說。
4月12日，騰訊研究院發布《中國“互聯網+”指數報告（2018）》，從“互聯網+”指數城市排名來看，武漢排名第六，比去年上升一位。除本土電商企業深耕湖北，今年以來，“盒馬鮮生”等一些電商品牌也紛紛來鄂，加入競爭。
錯位競爭，不玩“碰碰車”
新上榜的47家企業中，有一個共性非常明顯——知己知彼，錯位競爭。
“了解競爭對手，知道自己優勢在哪，競爭會更有序。”湖北網商協會會長許強說。
武漢寧美國度科技有限公司和武漢攀升鼎成科技有限公司，都是此次新上榜的“省示范”，均為互聯網DIY電腦定制企業，國內市場占有率分別排前兩位。
“是對手，更是伙伴”。攀升鼎成董事長陳孝軍說，兩家公司業務重合度高，客戶群體相似，“我們公司30歲以下客戶占71%，寧美國度的主要客戶是15歲至30歲的群體”。
如何錯位競爭呢？陳孝軍坦言，了解新用戶的購買量、轉化率，老客戶的訪問量、重復購買率，知曉不同年齡用戶對不同產品的黏度，然后在銷售上各有側重，“我們主要精力在京東，寧美國度則在天貓發展多年。”
市場巨大，有序競爭才能百花齊放。陳孝軍說，企業發展最重要的是人才，兩家公司達成默契“不互相挖人”。目前，兩家公司都引入風投。
不在賽道上開“碰碰車”，讓不少企業在同質競爭中脫穎而出。許強說，襄陽酷娛網絡科技有限公司和湖北襄網科技有限公司，是同處襄陽的服務型電商，前者在發展中將重心放在互聯網以及泛娛樂領域，后者則定位于高新技術產業，為中小企業提供電商門戶運營、互聯網整合營銷等服務，“兩家公司今年蟬聯‘省示范’”。
“在游戲規則下有序地擴張，是電商企業尋求新機遇的方向。”許強說。
修煉“內功”，再造核心競爭力
火熱的互聯網時代，不斷鑄就行業神話，也有先前的領跑者敗下陣來。
成功從省示范升級為國家示范，良品鋪子創始人楊紅春認為，“好產品始終是核心競爭力”。
怎樣做出好產品？在休閑零食行業，通過銷售數據分析地域、年齡、性別的不同，解碼消費者的口味、偏好、購買習慣是通用做法。良品鋪子則將數據用到極致——以周為單位研究消費大數據，平均每月抓取超過200萬條顧客評論，一方面，通過數據分析用戶最新的喜好、研發新產品，最新的下午茶系列就是這樣誕生的；另一方面，已上線的產品，根據消費者反饋調整口味。“僅去年3月至9月，10個單品調整了口味，15個單品調整了規格，每一個都創造了千萬元以上的銷售增量。”良品鋪子高級副總裁趙剛介紹。
“當你堅持只做最好的產品，消費者一定會選擇你”，楊紅春表示，開發和運營電商平臺，不只意味著增加一個銷售渠道，它應該像一個電波儀一樣，測試和記錄線上消費者的反應與偏好，挖掘用戶需求并轉換為價值。
武漢火鳳凰云計算服務股份有限公司執行總裁鄭麗也認為參與競爭，得有核心優勢。4月中旬，記者聯系她時，她正在黃石出差，為公司縣域電商業務奔波。
作為今年新上榜的省示范企業，鄭麗直言能在激烈競爭中勝出，得益于在生產活動中運用“大數據驅動”。她說，全省涉足縣域電商業務的企業不少，公司除了在各地精選農產品，還發力增值服務，比如農產品溯源，比起市面上掃二維碼看產地等文字信息的溯源方式，公司的做法是溯源可視化——通過在農產品基地架探頭，讓生產環節透明化，提升農產品質量安全，消費者還可在終端察看生產環境、施肥勞作等全過程，“讓消費者接受，除了好產品，還得有好服務”。
湖北日報全媒記者 艾紅霞
